Müşteri Temsilcisi Değişikliği Ve Yetkisiz Hesap Transferi İle Otomatik Ödeme Yönlendirmesi
Ziraat Bankası’nda Aydın şubesine bağlı müşteriyim ve uzun süredir atandığı...m müşteri temsilcisiyle ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Daha önce sürek
Ziraat Bankası’nda Aydın şubesine bağlı müşteriyim ve uzun süredir atandığı...m müşteri temsilcisiyle ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Daha önce sürek
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma ait IBAN bilgilerimi hem Ziraat Mobil uygulaması hem de internet bankacılığ...ı üzerinden PDF formatında almak istiyorum; ancak hiçbir kanalda böyle bir imkan bulamıyorum. Uygulama ve internet şubesinde IBAN bilgisini görebilsem de, bunu resmi bir belge gibi
Ziraat Bankası internet bankacılığına mobil uygulama üzerinden kayıt olmaya çalışırken “Doğum Tarihi Okunamadı” hatası a...lıyorum ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada bunun dışında herhangi bir ek hata kodu ya da açıklama yer almıyor. Bu sorunla 4 Şubat saat 16.00 civarında karşı
"Teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımla Ankara Etimesgu...t’ta bulunan Atayurt Eczanesi’nden (A******* E*****) biri 8.000 TL, diğeri
Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı kanalından Bankkart başvurusu yaptım. Kartımın tahmini teslim tarihi siste...mde 31 Ocak olarak görünüyordu; ancak bu tarih geçmesine rağmen kart halen elime ulaşmadı ve teslimat tarihi şimdi de 11 Şubat olarak ileriye atıldı. Yaklaşık 15 gündür kartımı bek

17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden Halkbank hesabına Ziraat mob...il uygulaması aracılığıyla gönderdim. Daha sonra bu tutarın iadesi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı
Ziraat Bankası’nda hesabım bulunuyor ve internet bankacılığı kullanmıyorum. Bu nedenle hesap bakiyemi yalnızca bankamati...kten ya da 4747’ye SMS göndererek öğrenebiliyorum. Ancak bankamatiğe her zaman gidemediğim için çoğunlukla 4747 üzerinden bakiye sorgulamak zorunda kalıyorum. 4747 hattı üzerinden
02.02.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Konya Zafer Sanayi Ziraat Bankası şubesine senet ödemesi yapmak için gittim ve... gişeden sıra aldım. Gişedeki görevli, senet bedelinin önce hesabıma yatırılacağını, ardından internet bankacılığı üzerinden ödemeyi benim yapmam gerektiğini söyledi. Kabul ettim,
Ziraat Bankası Şanlıurfa Eyyübiye Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı, hesabım açıldığından beri kapatmak istiyo...rum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye bulunmuyor, tamamen sıfır bakiye ile bu hesabın kapatılmasını talep ediyorum. İnternet bankacılı

30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki sanal kartımla 399,99 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlemden kısa bir süre ...sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu işlemin bilgim dahilinde olup olmadığı soruldu, ben de harcamayı benim yaptığımı belirttim ve görüşme sonlandı. Ardından internet b
1 Şubat akşamı saat 20:00 civarında Ziraat Bankası bireysel hesabımdan okx TR borsasına para göndermek istediğimde işlem...im engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi internet şubesi üzerinden denemem gerektiği söylendi. Ben de verilen yönlendirme doğrultusunda web üzerinden de
Ziraat Bankası’nda kayıtlı Türkcell faturalı hattımla 4747 üzerinden bakiye sorgulama yapmak istediğimde, bugün saat 20....30’dan itibaren sorgulama limitimin dolduğu uyarısını alıyorum. İnternet bankacılığım olmadığı için hesabımı yalnızca 4747 üzerinden takip edebiliyorum ve sürekli ATM’ye ya da şube
31.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden sanal oyun ödemesi yapmak ...istedim; ancak uygulamada sanal oyun ödeme kısmının tamamen kaldırıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; ilgili menünün artık görünmemesi nedeniyle ödeme yapa
Ziraat Bankası Genç Kart bireysel kredi kartımda yeterli limit olmasına rağ...men uzun süredir Trendyol üzerinden internet alışverişi yapamıyorum. İşleme
27.01.2026 tarihinde saat 10.09 sularında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Ocak ayına ait motorlu taşıtlar ...vergimi ödemek istedim. İşlem sırasında hesabımdan 3.450 TL çekildi ancak herhangi bir dekont alamadım. Aracımın yaklaşık 6.000 TL tutarındaki MTV Ocak ayı borcunu iki taksit şekli
İstanbul’da Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gi...riş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Daha önce int
Yaklaşık 10 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iletişim numaramı günc...ellemek istiyorum ancak her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiy
Ziraat Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet bankacılığına 30.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. “L...ütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sistem beni sürekli şube
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma bir aydan uzun süredir güvenlik gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Sisteme gir...meye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” şeklinde uyarılar alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda
Müvekkilim adına Ziraat Bankası’nda bulunan kartıyla ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kendisi A...lmanya’da yaşıyor ve tüm bankacılık işlemleri için bana vekâlet verdi. Ancak mobil bankacılık ve internet bankacılığı erişimiyle ilgili kart blokunun kaldırılması işleminde, mevcut
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden dün sabah dijital ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak dünden beri kredi...yi hesabıma aktaramıyorum. Ziraat Mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden işlemi tamamlamak istediğimde sistem sürekli şifremi bloke ediyor ve beni müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankası’ndan kullandığım bireysel kredimin kapama işlemini 30.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İnternet bankacı...lığında kredi kapama tutarı 226.667 TL olarak görünmesine rağmen, kapama sırasında 6.798 TL tutarında ayrıca kapama faizi alınarak toplamda daha yüksek bir tutar tahsil edildi. Bu
TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında Trabzon Araklı için yaptığım başvuruya ait 5.000 TL tutarındaki iade işlemiyle... ilgili yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. E-Devlet ekranında iadenin yapıldığı görünmesine rağmen, bankalar üzerinden parayı almaya çalıştığımda sistem hata veriyor. Hem Halk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98