Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35228506
3
Melike sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası ATM'te Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi Ve Şube İlgisiz Davrandı

profile
Melike
Ziraat Bankası
18 Şubat 22:08
432

18 Şubat 2026 tarihinde saat 16.47 civarında Mersin Akdeniz Toptancılar Sitesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık 2.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Yanımda çocuğum olduğu için parayı ATM’ye koymadan önce tek tek sayma imkanım olmadı, ATM de parayı aldıktan sonra para yutuldu ve işlem tamamlanmadı, hesabıma geçmedi.

Durumu hemen şubeye ilettim, şubedeki görevliler internet bankacılığı üzerinden ATM itiraz formu doldurdu ancak oldukça ilgisiz davrandılar. Parayı tam saymadığımı kendilerine özellikle söyledim. Akşam üzeri ise “parayı yanlış saydığınız için para hesabınıza yatmıyor” denilerek işlemim olumsuz sonuçlandırıldı. Ne ATM kayıtlarının ne de şube ve güvenlik kamera kayıtlarının detaylı bir şekilde incelendiğini düşünmüyorum. Ayrıca şubede güvenlik ve yetkililer arasında da yönlendirme karmaşası yaşadım, kimse net olarak sorumluluk almadı.

Kartımın son 4 hanesi 8641 olan hesabıma ATM’ye yatırdığım tutarın, ATM işlem kayıtları ile şube ve kamera kayıtları ayrıntılı olarak incelenerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-atmte-yatirdigim-para-hesaba-gecmedi-ve-sube-ilgisiz-davrandi-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
18 Şubat 22:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Melike
Melike
19 Şubat 11:36

Herhangi biri dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bedia
Bedia

Paranızı alabildiniz mi

Rumeysa
Rumeysa

Paranızı alabildiniz mi? Aynı durumu bugün bende yaşadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM'sinde Para Yutma Ve Eksik Yatırma Mağduriyeti

profile
Selma
Ziraat Bankası
19 Aralık 2025 15:55
1.434

10 Aralık 2025 tarihinde saat 08.48 civarında Taşocağı Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinde kendi Ziraat hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 6.200 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ATM parayı iki kez geri verdi, üçüncü denememde ise parayı aldı ancak işlem...

ziraat-bankasi-atmsinde-para-yutma-ve-eksik-yatirma-magduriyeti-4.jpg
ziraat-bankasi-atmsinde-para-yutma-ve-eksik-yatirma-magduriyeti-1.jpg

ATM'ye Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Elemnur
Ziraat Bankası
13 Kasım 2025 20:38
692

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Yeşilova Mahallesi Reyhan Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Yanımda özel gereksinimli çocuğum olduğu ve cadde üzerinde işlem yapmak zorunda kaldığım için, yaklaşık 4000-4500 TL civarında olan parayı say...

atmye-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Para Yatırma Ziraat Bankası atm Ziraat Bankası internet bankacılığı Ziraat Bankası Para Yatırma paramı yuttu Ziraat Bankası güvenlik Ziraat Bankası hesapta para Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası kamera Ziraat Bankası paramı yuttu
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri