Beymen Online’da İptal Edilen Siparişin 6.290 TL’lik Ücretinin Gecikmeli İadesi

11 Ağustos 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden k18 marka saç bakım maskesi siparişi verdim. Sipariş tutarı 6.290 TL idi ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürün tedarik süresi nedeniyle siparişim aynı gün sistem üzerinden iptal edildi ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen ücret iadem banka kartı hesabıma hâlâ yansımadı.

Sipariş detay ekranımda sipariş numaram bey20260811-14670167 olarak görünüyor ve iptal bilgisi açıkça yazmasına rağmen, Beymen Online tarafında bu iade süreciyle ilgili aktif ve sağlıklı işleyen bir uygulama ya da sistem göremediğim için müşteri temsilcileriyle ayrıca görüşme yapmadım.

İptal edilen bu siparişe ait 6.290 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin banka kartı hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.