Ziraat Bankası iletişim telefonu müşteri

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini her aradığımda otomatik yanıt sistemi içinde sürekli aynı menülerde döndürülüyorum v...e bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm yönlendirmeleri denememe rağmen sistem beni gerçek bir kişiye aktarmıyor ve bir süre sonra hat kendiliğinden kapanıyo...

Ziraat Bankası ile çalıştığım, bana ait olan İnpos m530 pos cihazım üzerinden Mayıs 2025’ten beri işlem yapıyorum. Pos c...ihazını alırken 23 gün blokeli kampanyası kapsamında yalnızca 100 TL kesinti olacağı bilgisi verildi; fakat süreç hiç bu şekilde ilerlemedi. 1 Eylül itibarıyla pos cihazımdan yükse...

Yaklaşık 6 aydır Ziraat Bankası’ndan, A** K******** isimli bir şahsa ait olduğu anlaşılan kredi borcu ve benzeri bilgile...ndirme SMS’leri benim telefon numarama geliyor. Bu kişi büyük ihtimalle kendi işlemlerinde benim numaramı yanlışlıkla beyan ettiği için, bana ait olmayan bir borç ve müşteri bilgis...

Ziraat Bankası Bağlarbaşı şubesinin maaş müşterisiyim. Bankkart Platinum kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 353 TL kar...t aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda dün müşteri temsilcisi şubeyi aramam gerektiğini söyledi. Bugün de Bağlarbaşı şubesini 5 defa aramama rağme...

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 18 gündür bekliyorum. Takip numaram 5000*******92 olması...na rağmen kartım bir türlü bana ulaştırılmadı. Sistemde sürekli olarak “dağıtıma çıktı, evde yok” şeklinde not düşülüyor. Her zaman evde olamasam da kuryeye ulaşabileceğim, teslim...

Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık şifrem ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki haf...tadır Fransa’da bulunduğum için işlemlerimi sadece mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum ancak mobil şifremi unuttuğum için yeni şifre almaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum....

Kocaeli Derince Ziraat Bankası şubesinde kayıtlı bir hesabım bulunmaktadır. Uzun süredir kredi ve promosyon konularında ...bir yetkiliyle görüşmem gerekiyor; ancak ne şubedeki herhangi bir yetkiliye ne de bana atanmış olan müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık iki yıldır gerektiğinde k...

Ziraat Bankası Konya Meram Şubesi üzerinden 350 bin TL tutarında, 0 faizli sağlık çalışanı kredisine başvuruda bulundum.... Başvurumu 22.12.2025 tarihinde yaptım. Şubedeki müşteri temsilcim, mobil bankacılığıma onaylamam için mesaj geleceğini, sürecin bu şekilde ilerleyeceğini söyledi; ancak aradan geç...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden tanımlanan Süper Şube sistemine geçirildiğim için faizsiz kredi başvurumu şube...den yapamayacağım, mutlaka mobilde görünen müşteri temsilcimle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine mobil uygulamadan iki kez faizsiz kredi talebi oluşturdum; ancak h...

2 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkarılan yeni kredi kartım, teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi. 5000***...****31 numaralı gönderim, sistemde 20 günü aşkın süredir Muğla Fethiye’de görünüyor ancak bu süre içinde ne arayan oldu, ne SMS geldi, ne de herhangi bir şekilde teslimata gelindi....

18 Aralık 2024 tarihinden bu yana Ziraat Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı gün telefonuma “cihaz...ınızdaki zararlı yazılım sebebiyle İNTERNET/MOBİL bankacılığı erişiminiz anlık sınırlandırılmıştır. Zararlı yazılımın temizletilmesi gerekmektedir.” şeklinde sürekli uyarı gelmeye ...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. 25.12.2025 tarihinde sorgulama yaptığımda, e...vde olmama rağmen sistemde “teslim edilememiştir” ibaresiyle karşılaştım ve şu an kartımın nerede olduğunu bilmiyorum. Adresimi sistem üzerinden yeni güncellediğim halde bu değişi...

Ziraat Bankası Konya Selçuklu Bosna Hersek Şubesi’indeki müşteri temsilcime yaklaşık 1 aydır telefonla hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefona bakılmıyor, ayrıca mail atıyorum ona da kesinlikle cevap alamıyorum. Bir banka müşterisi olarak en azından temel iletişim ihtiyacımın karşıl...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen öğrenci kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 1 haftadır bana ulaştırılamıyor. İlk başta ...gönderinin yola çıktığı bilgisi verildi, hatta takip numarası da iletildi, ancak takip numarasını sorguladığımda günlerce “böyle bir gönderi yok” şeklinde bir hata aldım ve sistemd...

Sağlık Bakanlığı bünyesinde sağlık memuru olarak görev yapıyorum. Kurumumuzla yapılan anlaşma kapsamında tarafıma yatırı...lması gereken 90.000 TL tutarındaki promosyon ödemesi, 19’unda yapılmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatırılmadı. Promosyon ödemesinin yatmamasına bağl...

Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olarak, maaş promosyonu almadığım için sahip olduğum faizsiz kredi hakkımı kulla...nmak amacıyla bugün başvuru yapmak istedim ancak yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum, geri dönüş olmuyor. Şubeye gitti...

Ziraat Bankası Etimesgut Şubesi'ne bağlı olarak, toplu iş sözleşmesi kapsamında atanan müşteri temsilcime Ağustos 2025’t...en beri mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Diğer şubelere gittiğimde, işlemlerim için sürekli kendi şubeme yönlendiriliyorum. Şube ile aramda mesafe olduğu içi...

Ziraat Bankası Hamamönü Şubesi ile ilgili yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Hamamönü şubesi evime uzak ol...duğu için işlemlerimle ilgili daha yakın bir şubeye gittim. Oradaki personel, gerekli işlemleri sadece Hamamönü Şubesi’nin yapabileceğini söyleyerek bana bu şubenin iletişim numara...

Ziraat Bankası’nda hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor ve yaklaşık 2 ay önce borçlarım takibe düştü. Borçlarım...ı ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak süreçte yaşadıklarım beni hem maddi hem manevi olarak çok yordu. İl dışında olduğum için önce bulunduğum ilin en yakın Zir...

Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartımla bağlı hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kullanıyordum. Geçen sene kartı aldığımd...a Turkcell hattım vardı, bu sene 10 Kasım civarında Vodafone’a geçtim. Yaklaşık iki hafta önce Ziraat Mobil uygulamasından yanlışlıkla çıkış yaptım, uygulamayı da sildim. Tekrar yü...

Ziraat Bankası Genç Kartımı iptal ettirdikten sonra, yeni kartımın Kuryenet aracılığıyla adresime gönderileceği bilgisi ...verildi. 20 Kasım’da kart iptal talebimi oluşturdum ve o tarihten bu yana yeni kartımın gelmesini bekliyorum. Gönderi numaram 5000*******34, adresim Antalya ili Serik ilçesinde bul...

Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle yaptığım son telefon görüşmesinde, faizle ilgili bir konuda destek almak isterken t...emsilcinin yaklaşımından dolayı kendimi hafife alınmış hissettim. Ödediğim faiz tutarıyla ilgili konuşurken, temsilci "küçük meblağ" imasında bulunan bir üslup kullandı ve bu tarz ...