to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkarılan yeni kredi kartım, teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi. 5000*******31 numaralı gönderim, sistemde 20 günü aşkın süredir Muğla Fethiye’de görünüyor ancak bu süre içinde ne arayan oldu, ne SMS geldi, ne de herhangi bir şekilde teslimata gelindi. Telefonum sürekli yanımda olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve aranmadım.
Defalarca Kuryenet’i telefonla aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli telesekretere yönlendirildim. İki kez mail yoluyla iletişime geçtim, her defasında yalnızca özür dilenip kartın acente tarafından teslim edileceği söylendi ancak hiçbir gelişme olmadı. Kartı şubeden teslim almak istediğimi belirttim fakat Muğla Fethiye’de şube olmadığı için bu da mümkün olmadı.
Kartımın ekstresi kesildi ve ödeme yapmam gerekiyor ancak kart elime hiç ulaşmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in bu ilgisizliği ve teslimat sürecindeki aksaklıklar nedeniyle hem zaman hem finansal anlamda sorun yaşıyorum. Kartımın Muğla Fethiye’deki adresime bir an önce, acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 5000*****9902 ve 5000******230 gönderi numaralı Ziraat Bankası Master ve Troy Gold kred...
22 Kasım 2025 tarihinde basılan Ziraat Bankası kartım için 25 Kasım 2025’te tarafıma, kartımın 5000*******57 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak 28.11.2025 tarihinden beri kartım Kuryenet Alanya şubesinde görünüyor ve o günden bu yana herhangi bir teslimat güncell...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık bir haftadır sistemde “geliyor” görünmesine rağmen kartım tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süre içinde hem Kuryenet’i hem Ziraat Bankası’nı hem de şubeyi ayrı ayrı aramama rağmen hiçbir muhatap...
23 Ağustos’ta Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kartımın gönderi takip numarası: 5000*******33. Kuryenet...
Yorumlar