to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık bir ay önce Modamizbir internet sitesinden alışveriş yaptım, daha sonra bu alışve...rişi iptal ettim. Firma, 1.864 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğini ve 10374665 numaralı bilgi/sipariş numarasını tarafıma ilettiğini, ayrıca iadenin yapıldığının bu numara üzer
25.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile Casibom hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştird...im. İşleme ait dekontum olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Casibom canlı destek veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde görüşme sağlay
Ziraat Bankası Gördes / Manisa Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta’dan konut sigortası poliçesi d...üzenlendi. 3 Haziran 2026 tarihinde kesilen 449319**/5 numaralı bu poliçenin iptalini aynı tarihten beri defalarca talep etmeme rağmen banka aracılığıyla iptal edilmiyor ve zorla d
Babam adına 21 Haziran tarihinde T. C. Ziraat Bankası’ndan 200.000 TL ihtiyaç kredisi çektik. Kredi hesaba yatarken hiçb...ir bilgi verilmeden yaklaşık 23.000 TL eksik yatırıldı. Sonradan bunun hayat sigortası ve kredi kullandırma ücreti gibi kalemler olduğu söylendi. Kredi kullanılmadan önce bu kesin
Ziraat mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla farklı bir telefon numarasına 4.996,53 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemin ...üzerinden yaklaşık 1 saat geçtiğini fark ettim ve ödeme dekontu da elimde mevcut. Yanlış numaraya giden bu ödemenin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. İşle
22 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası Yozgat Saraykent şubesinde taşıt kredime ait rehin kaldırma işlemi yapıldı. Bu ...işlem sırasında tarafıma herhangi bir ücret bilgisi verilmeden, aynı gün hesabımdan 350 TL “rehin kaldırma ücreti” çekilmiş. Bu tutarı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fa
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Classic kredi kartımdan (son 4 hanesi 6333 ...olan kart) 30 Mayıs 2026 tarihinde hesap özetime 222 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum ve bu tutarı kesinlik
2025 yılı Kasım ayında Antalya Forsamall’da bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası hesabıma 41.00...0 TL yatırmak isterken, işlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi. İşlem sonunda herhangi bir dekont veya işlem numarası da alamadım. Bu durum üzerine hem Garanti Ban
"İşlem biraz geç olsa da iade yapıldı teşekkürler"
24.06.2026 sabahı saat 07.46’da Ankara Emirler’de bulunan 00409f kodlu VakıfBank tam ATM’den Ziraat Bankası mobil bankac...ılık uygulamam üzerinden QR okutma ile para çekme işlemi yapmak istedim. QR kodu okutmama rağmen ATM sürekli hata verdi, ancak Ziraat mobil uygulamasında para çekilmiş gibi bakiyem
"Teşekkür"
Ziraat Bankası’ndan 2025 Temmuz ayında kullanmış olduğum konut kredime bağl...ı hayat sigortamla ilgili olarak, 23 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve açık
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı Aralık 2025 tarihinde kapattırmama rağmen, 19.04.2026 tarihinde kartımdan b...ilgim ve onayım dışında 84 ABD doları, yani 3.527,54 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Kapalı olan bir karttan harcama yapılabilmesi, banka tarafında ciddi bir güvenlik
24.06.2026 saat 18.27’de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “adksotth service” isimli bir işlemle ...5.181,87 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve k
Yaklaşık 20 yıla yakındır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bankanızın hizmetlerinden memnun olduğum için kartınızı severek... kullanıyordum. Ancak son ekstreme yansıtılan haksız kart aidatı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Harun A**** adına kayıtlı, sonu 7420 ile biten Troy kredi kartımdan
"Sorunumuz geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini yaklaşık 2 aydır ATM’lerden alamıyordum. Bugün tekrar denememe r...ağmen ATM yine iade tutarını vermedi. Bunun üzerine e-Devlet’e girip kontrol ettiğimde iadenin yapılmış göründüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için İstanbul’daki Ziraat Bankası ş
24.06.2026 tarihinde internetten araç parçası ararken Google üzerinden “Oto Yasin Yıldız Sanayi” şeklinde arama yaptım. ...Bu sırada bir kişi, aradığım parçanın kendilerinde olduğunu söyleyerek bana +90 530 183 **** numaralı telefondan ulaştı. Parça için anlaşmamız üzerine aynı gün öğle saatlerinde Zir
"Teşekkürler, iade yapıldı."
Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düze...nlenen 684327369 numaralı sigorta poliçemin, yürürlükteki tüketici mevzuatı
21.06.2026 tarihinde banka hesabımı kontrol ettiğimde, gitmediğim randevular için 102 TL’lik borçlar üzerinden toplamda ...10.490 TL civarında bir tutarın haksız şekilde tarafımdan çekildiğini fark ettim. MHRS randevularına gitmediğim halde bu tutarlar sanki benim onayım varmış gibi işlenmiş ve hesabım
24.06.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Nevşehir Derinkuyu şubenize ait Ziraat Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi g...erçekleştirmeye çalıştım. ATM’nin sürekli arıza vermesi nedeniyle önce 150 TL, ardından 400 TL olmak üzere toplam 550 TL param ATM tarafından alındı ancak hesabıma yatırılmadı. Ya
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce konut kredisi kullanırken, zorunlu olmayan birçok sigortayı almak zorunda bırak...ıldım. Kredi aşamasında, bu sigortaları yaptırmazsam faiz oranının yükseltileceği açıkça söylendi ve bu nedenle mecburen kabul etmek durumunda kaldım. Krediyle bağlantılı olarak e
21.06.2026 tarihinde saat 05.50 civarında Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile oynadığım oyun için 6.000 TL yatır...dım. Havale açıklamasına istenildiği şekilde mail adresimi yazdım ve tüm istenen adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen üzerinden 3–4 gün geçmesine karşın oyun hesabıma para hâl
Ziraat Bankası’nda kayıtlı 144*****318 T. C. Kimlik numaralı müşterinizim. 23 Haziran 2026 tarihinde saat 15:38 civarınd...a Aydın ili Efeler ilçesi Kıbrıs Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden para çekmek isterken kasa arızası nedeniyle ATM paramı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşüldü. Kart
Ziraat Bankası Kayseri Beyazşehir Şubesi’indeki HGS hesabımı 26 Nisan tarihinde iptal ettirdim. HGS hesabımda kalan yakl...aşık 1000 TL bakiyemin iade edileceği söylendi ancak aradan 2 aya yakın süre geçmesine rağmen bu iade henüz gerçekleşmedi. İade durumunu sormak için müşteri temsilcisini aradığımd
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan 19 Haziran tarihinde 90,94 TL tutarında “hayat sigortası” adı altında bir kesinti y...apıldığını fark ettim. Herhangi bir hayat sigortası talebim, onayım ya da imzam olmadığı halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir ve daha önce hiç böyle bir kesintiyle karşılaşmadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
