to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Sigortası Cayma Hakkı İptali Ve Prim İadesi Talebi
Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen 684327369 numaralı sigorta poliçemin, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında tanınan 14 günlük cayma hakkı süresi içinde iptal edilmesini ve kalan prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
22.05.2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak yaklaşık 4 bin tl üzeri prim bedeli peşin olarak tahsil edilmiştir. Cayma hakkı süresi içinde bankaya yazılı olarak başvuruda bulunmama rağmen talebim sonuçlandırılmamış, banka sigorta şirketine, sigorta şirketi ise tekrar bankaya yönlendirmiştir. Tarafıma net ve bağlayıcı bir çözüm sunulmamıştır.
Türkiye Sigorta Kurumu ile yaptığım görüşmede bu konuda muhatabın banka olduğu açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen ne sigorta poliçem iptal edilmiş ne de kalan prim tutarı iade edilmiştir. Cayma hakkımın ve tüketici olarak yasal haklarımın gereğinin yerine getirilmesini, poliçemin iptal edilerek kullanılmayan döneme ait prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
