Ziraat Bankası İade Edildiği Bildirilen Başvuru Bedeli Hesabımda Görünmüyor

Selin · 2026-05-05T01:56:42+03:00

11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Yapı Kredi hesabımdan Ziraat Bankası’nın IBAN numarasına 5.000 TL başvuru bedeli gönderdim. E‑Devlet üzerinden başvurumu kontrol ettiğimde “başvuru bedeliniz iade edildi” şeklinde bir ifade görüyorum. Ancak ödemenin yapıldığı Yapı Kredi hesabıma herhangi bir iade işlemi yansımamış durumda. Yaklaşık 3–5 gündür E‑Devlet’te iade edilmiş görünüyor olmasına rağmen, hesabıma hiçbir ödeme geçmedi ve bu süreçle ilgili ne bankaya ne de TOKİ tarafına bir türlü sağlıklı bir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Bu durum hem bilgi alamamam hem de paramın ortada kalmış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaratıyor. Elimde Yapı Kredi üzerinden yaptığım işleme ait başvuru dekontu bulunmaktadır. TOKİ başvuru bedeli olarak gönderdiğim 5.000 TL’nin, ödemenin yapıldığı hesabıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini rica ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Selin

En kısa sürede yanıt almayı bekliyorum. Ve durumun çözülmesini rica ediyorum. Tamamen mağduriyet yaşıyorum. Lütfen sisteminiz de kayıtlı, iletişim telefonumdan ulaşım sağlayın

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası’nda Yanlış Bilgilendirme Sonucu Taksitlendirme İmkanı Olmadan 25.000 TL Ödeme

Sevim

Ziraat Bankası

1.020

13 Mart Cuma günü saat 14:54 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımla vergi/trafik cezası ödemesi yapmak ve bu ödemeyi taksitlendirme imkânlarını öğrenmek istedim. Görüşmede özellikle taksitlendirme konusunda bilgi almak istediğimi belirttim. Temsilci, ödemeyi mobil veya...

ziraat-bankasinda-yanlis-bilgilendirme-sonucu-taksitlendirme-imkani-olmadan-25000-tl-odeme-1.jpg

Ziraat Bankası’ndan Erken Gecikme Bildirimi Ve Haksız 10.000 TL Blokajı

Ayça

Ziraat Bankası

Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Banka tarafından oluşturulan ödeme planında ilk taksitimin son ödeme tarihi 23 Mart olarak görünmesine rağmen, henüz vade tarihi gelmeden 21 Mart’ta tarafıma “taksidinizi ödemediniz” şeklinde gerçeği yansıtmayan SMS ve e-postalar gön...

ziraat-bankasindan-erken-gecikme-bildirimi-ve-haksiz-10000-tl-blokaji-1.jpg

Ziraat Bankası’nın Genç Çiftlere Destek Ödemesinin Yapılmaması Ve Açıklama Eksikliği

Gülçin

Ziraat Bankası

180

Başvuru numaram: 188877 E-Devlet üzerinden başvurduğum, evlenecek gençlere yönelik 250.000 TL tutarındaki Ziraat Bankası destek projesi kapsamında ödememin 21.02.2026 tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Konu ile ilgili Ziraat Bankası ile gö...

1 Destek

1 Yorum

TOKİ Konut Başvurusu Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuz

Ziraat Bankası

553

15 Kasım 2025 tarihinde TOKİ 500 Bin Konut Projesi kapsamında, başvurum için belirtilen IBAN’a Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım (işlem saati: 09:03). Açıklama kısmına “TOKİ başvurusu” yazarak ödememi gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan iki gün geçmes...

Ziraat Bankası Hesabımdaki Blokaj Kredi Ödememi Engelliyor, Haksız Faiz Yansıtıldı

Mahpare

Ziraat Bankası

538

Ziraat Bankası’nda 5002 numaralı vadesiz tl hesabım (Emsan - Emekli Ödemesi), yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Bu nedenle hesabımda bakiye olmasına rağmen kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Bloke nedeniyle banka, hesabımdaki parayı kredi ödemesine otomatik olarak kullanmıyor ve kredi tutarı zamanınd...

ziraat-bankasi-hesabimdaki-blokaj-kredi-odememi-engelliyor-haksiz-faiz-yansitildi-4.jpg

ziraat-bankasi-hesabimdaki-blokaj-kredi-odememi-engelliyor-haksiz-faiz-yansitildi-2.jpg

Tüm Ziraat Bankası Kredi Şikayetlerini Gör