to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, Ziraat Bankası’na ait bana iletilen IBAN numarasına Diyarbakır/Bağlar’daki TOKİ projesi için 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve TOKİ başvuru ödemesi olduğuna dair açıklama mevcuttur. Daha sonra kura da ismimin çıkmadığını öğrenerek bu ücretin tarafıma iade edilmesi gerektiğini fark ettim; ancak bugüne kadar paramı geri alamadım.
Aktif bir Ziraat Bankası hesabım bulunmadığı için ATM üzerinden de işlem yapamadım ve iade sürecini tamamlayamıyorum. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan, Ziraat Bankası IBAN’ına yapmış olmama rağmen, hangi kanaldan ve nasıl geri alabileceğim konusunda net bir yönlendirme yapılmadı.
5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimin, aktif hesabım olmadığı dikkate alınarak, IBAN bilgilerim alınmak suretiyle veya uygun görülecek başka bir yöntemle ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ Diyarbakır Merkez projesi için 5.000 TL tutarında TOKİ ön ödemesi yaptım. Ödememi 17.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, tarafıma SMS ile iletilen Ziraat Bankası IBAN numarasına gönderdim. Ancak kura sonucunda ismim çıkmadı ve buna rağmen yatırmış olduğum 5.000 TL tarafıma iade edilmedi.
Şu anda Ziraat Bankası’nda aktif bir hesabım bulunmadığı için ATM üzerinden işlem yapamıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu nedenle hem iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyor hem de ödememi geri alamıyorum. İşleme ait dekont ve banka tarafından gönderilen SMS görselleri tarafımda mevcuttur, gerekirse şikayetime ekleyerek paylaşacağım.
TOKİ ön ödeme bedelim olan 5.000 TL’nin, gönderim yaptığım Garanti Bankası hesabıma ait IBAN numarasına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Ödeme yaptıktan so...
03.12.2025 tarihinde Diyarbakır TOKİ başvurusu için e-Devlet üzerinden yönlendirildiğim Ziraat Bankası Diyarbakır Merkez ofis şubesine ait hesabıma 5.000 TL başvuru ücretini IBAN 350001000091358724525002 numaralı hesabımdan yatırdım. TOKİ kurasında ismim çıkmadığı için 25.02.2026 tarihinde başvuru ü...
20.11.2025 tarihinde TOKİ başvuru ücreti olarak Ziraat Bankası aracılığıyla 5000 TL yatırdım. Aradan geçen süreye rağmen bu başvuru ücreti tarafıma hala iade edilmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası hesabım bloke oldu ve bu nedenle iadenin bu blokedeki hesaba yapılmasını istemiyorum. Adıma kayıtlı farkl...
Mardin, Kızıltepe’de bulunan Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 19 Kasım 2025 Çarşamba günü tarafıma SMS ile iletilen IBAN numarasına İş Bankası hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak kura sonucunda başvuruya hak kazanamadığım halde bu tutarın iadesini bir türlü alamıyorum. İade almaya ç...
17 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası tarafından bana gönderilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. 18 Kasım 2025 tarihinde ise yanlışlıkla Garanti Bankası hesabımdan, Ziraat Bankası'nın bana ilettiği aynı IBAN'a 10.685 TL daha EFT yaptım. Durumu fark ettikten sonra Garanti Ban...
Yorumlar