Ziraat Bankası Hesap müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

E-Devlet üzerinde Ziraat Bankası adına bir hesabım göründüğünü birkaç gün önce fark ettim. Ancak benim bugüne kadar hiçbir zaman Ziraat Bankası’nda açılmış bir hesabım olmadı. Adıma bilgim dışında hesap açılmış olması nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Bu görünen hesap üzerinde h...

12.11.2025 tarihinde TOKİ'nin 500000 Konut Projesi için başvuru ücretini Ziraat Bankası aracılığıyla ödedim. Ödeme işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim ve dekont numaram 3944’tür. Ancak, başvurumu tamamlamama ve 5000 TL ödeme yapmama rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karş...

13 Kasım 2025 perşembe günü e-Devlet üzerinden TOKİ 500 Bin Konut Adana Seyhan projesine başvuru yaptım. Aynı gün saat 18:35’te Ziraat Bankası tarafından “TOKİ başvurunuz olumlu değerlendirilememiştir. Ayrıntıları e-Devlet üzerinden görüntüleyebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. E-Devlet’e girdiği...

Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımda yaklaşık bir aydır bakiyemle ilgili sorun yaşıyorum. Hesap bakiyem 11.116 TL olmasına rağmen, kullanılabilir hesap bakiyem -260 TL olarak görünüyor ve paramı kullanamıyorum. Bu sabah hesabımdaki tüm parayı çekti ve kullanılabilir bakiyem ekside görünüyor. Önceden ...

Sorbil eğitim platformundan yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğimi iptal ettirdim ve 756,99 TL tutarındaki ücret iadesi pazartesi günü Sorbil tarafından yapıldı. İade işleminin tamamlandığına dair dekont da tarafıma iletildi. Ancak, Ziraat Bankası bankası hesabıma bu tutar halen yatırılmadı. Müşte...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yeni kayıt oldum. Geçici şifremi değiştirip uygulamaya giriş yaptıktan sonra sözleşme onaylama bölümüne yönlendirildim. Tüm sözleşmeleri onaylamama rağmen ekranda sürekli “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiriyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyar...

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası'ndaki hesabım için yeni kart talebinde bulunmak istiyorum. Eski kartımın süresi doldu ve yeni kart almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde ise şifrem hata veriyo...

Ziraat Bankası’nda Ankara Çankaya şubesinden kimlik bilgilerimle hesap açtırdım. Ancak hesabım açıldığından beri internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ayrıca, hesabıma para gönderildiğinde de aynı uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyo...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:49’da Gaziantep’te Ziraat Bankası banka kartımla Google Shar için abonelik işlemi yapmak istedim. Ancak abonelik gerçekleşmediği halde Lıdıo ödeme sistemi tarafından hesabımdan onayım olmadan aynı anda üç defa, toplamda 960 TL para çekildi. İşlemler sırasında herhangi ...

1 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Balıkesir Karesi Şubesi’indeki bireysel hesabımda, herhangi bir işlem yapmamama rağmen habersiz şekilde eksi bakiye oluştu. Hesabımda otomatik ödeme veya herhangi bir düzenli talimat bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonuma yanıt veri...

13 Ekim - 16 Ekim 2025 tarihleri arasında Ziraat Bankası Sinop Gerze şubesindeki vadesiz tl hesabımdan, toplamda yaklaşık 1300-1400 TL tutarında ve farklı miktarlarda olmak üzere 22 kez “Ekstra ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bu süre zarfında hesabımdan hiçbir işlem yapmadığım halde,...

12 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma hesap açtım. Ancak hesabı aktif hale getirebilmem için başka bir banka hesabımdan kendi Ziraat hesabıma 1 TL göndermem gerektiği belirtiliyor. Benim başka bir bankada hesabım olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve ...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden banka hesabı açmak istedim. Görüşme yaptıktan sonra hesabımın aktif olması için başka bir hesaptan 1 TL göndermem gerektiği söylendi. Ancak başka bir banka hesabım olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Farklı bir hesaptan para göndermeye çalıştığımda...

Yaklaşık 5-6 aydır Ziraat Bankası’na ait 5175 ile biten kartımdan her ay düzenli olarak 79,99 TL “Google One” adı altında kesinti yapılıyor. Bu aboneliği ben başlatmadım ve herhangi bir şekilde kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Google hesabımda veya Google Play abonelikler bölümünde de böyle bi...

Bugün Elazığ Gazi Caddesi Şubesi'nden yeni bir hesap açtım. Ancak mobil bankacılık giriş kodu tarafıma gönderilmediği için internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kart değişikliği nedeniyle bloke olduğu bilgisi verildi fakat ben ilk defa bu hizmeti kulla...

Yaklaşık 3 gündür Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Tüm müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen, sistem sürekli olarak “Size uygun ürünümüz bulunmamaktadır” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Kimlik bilgilerimle giriş yapmayı denedim ancak sonuç değişmedi. Bu...

17:48’te Ziraat Bankası üzerinden başka bir hesaptan Mersobahis hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak işlem, 'Size ait banka hesabı olmadığı' gerekçesiyle reddedildi ve şu ana kadar param tarafıma iade edilmedi. Dekontum mevcut fakat sisteme yükleyemiyorum. Kullanıcı adım: 21Argej. Müşteri hizmetlerine u...

Ziraat Bankası’nda askerlikten yatan parayı, Çanakkale Ezine 5002 numaralı hesabımda görebiliyorum. Mobil uygulama üzerinden kendi hesaplarım arasında transfer yapmak istediğimde ilgili hesapta bakiye 0 olarak gözüküyor ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap tamamen kendi adıma kayıtlı ve ...

Ziraat Bankası yatırım hesabımda 5000 TL bulunmasına rağmen, Ziraat Mobil uygulamasında sadece 1800 TL’sini kullanabiliyorum. Kalan bakiyeyi ne EFT ile başka bir hesaba gönderebiliyor, ne de çekebiliyorum. Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Hesap numaramın son 4 hanesi 5001’dir. Parayı EFT...

Ziraat Bankası mobil bankacılıktan vadeli hesabımı kapatmak istediğimde, 'İşlem tutarınız belirlenen limitin üzerinde' diye bir hata alıyorum. Parayı yatırırken sorun olmuyor da çekerken neden sorun oluyor, anlamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanamıyorum. Bir türlü mağduriyetimi giderin lüt...