TOKİ Başvurum Teknik Hata Nedeniyle Reddedildi, Bilgi Alamıyorum
13 Kasım 2025 perşembe günü e-Devlet üzerinden TOKİ 500 Bin Konut Adana Seyhan projesine başvuru yaptım. Aynı gün saat 18:35’te Ziraat Bankası tarafından “TOKİ başvurunuz olumlu değerlendirilememiştir. Ayrıntıları e-Devlet üzerinden görüntüleyebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. E-Devlet’e girdiğimde ise başvurumun reddedilme sebebi olarak “Reddedildi. Müşteri başvuru yapabilir. Mus: '6 ha: Doğrulanmamış Vadesiz hesap için parametre bilgileri bulunamadı.' Müşteri no, ek no ya da şube oluşturulamadı.” ifadesiyle karşılaştım.
Başvuru numaram;10000334317568
Konu hakkında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgi alamadım. Başvurumun neden reddedildiği ve bu teknik sorunun nasıl çözüleceği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
Bankanızda hesabım yok dolayısı ile buradaki iletişim bilgilerimden ulaşabilirsiniz.












