to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Hesabımdan Üç Kez Para Çekildi
19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:49’da Gaziantep’te Ziraat Bankası banka kartımla Google Shar için abonelik işlemi yapmak istedim. Ancak abonelik gerçekleşmediği halde Lıdıo ödeme sistemi tarafından hesabımdan onayım olmadan aynı anda üç defa, toplamda 960 TL para çekildi. İşlemler sırasında herhangi bir hizmet veya abonelik aktif edilmedi, hiçbir şekilde faydalanamadım.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat pazar günü olduğu için yetkiliye ulaşamadım. Ziraat Bankası mutabakat numaram: 2287893’tür.
Hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağdur oldum ve paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
