to read complaints and reviews, or file yours.
01.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma iki ayrı EFT işlemi yaptım. İlkini s...aat 03.15’te 1.050 TL, ikincisini ise saat 03.33’te 400 TL olmak üzere toplam 1.450 TL gönderdim. Dinamik Pay hesabım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu tutarlar hâlâ Dinamik
Ziraat Bankası Samsun Havza şubesinden yaklaşık 9 yıldır emekli maaşımı alıyorum ve sürekli farklı kesintilerle mağdur e...diliyorum. Bugün maaşım yattıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde “km tahsilatı riskli para kesimi” adı altında 775 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir işlem
19/12/2025 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Polatlı şubesindeki hesabımda 87 TL bakiye bulunmaktaydı. Yapmış olduğum bir ...alışveriş sırasında bakiyem yetersiz olduğu için 53 TL tutarında ek hesap (KMH) kullanımı gerçekleşti. Aradan bir gün bile geçmeden hesabıma 800 TL para yatırmama rağmen 21/12 tari
Ziraat Bankası’nda eski iş yerimin maaş ödemeleri için açılmış bir hesabım bulunuyor. Geçen ay bu hesabı kapatmak için İ...zmir 9 Eylül İnciraltı Şubesi’ne gittiğimde, hesabımı sadece açıldığı şubeden kapatabileceğim söylendiğini öğrendim. Bugüne kadar hiçbir bankada böyle bir uygulamayla karşılaşmadım
"Sorun hakkında bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım TOKİ kredisinde hesabım yeniden değ...erlemeye tabi tutulduğu için 15 Aralık 2025 tarihinden beri taksitlerimi öd
Ziraat Bankası’na ait sonu 0729 ile biten Bankkart Başak kartımı yaklaşık iki yıldır hem kredi kartı hem de banka kartı ...olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 25.12.2025 tarihinde hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, kart aidatı adı altında 1.400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gör
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 31 Aralık gecesi, saat 02.30 civarında “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açı...klamasıyla tek seferde yaklaşık 3.200 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Kartım fiziken o sırada da bende olmasına rağmen, bu işleme dair ne benim ne de ailemden herhangi b
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabımda, daha önce mobil bankacılık üzerinden 12 aya kadar taksitli KMH... kullanabiliyorken, yaklaşık 23 Aralık itibarıyla taksit süresi 3 aya düşürüldü ve bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ mobil bankacılıkta “12 ay ta
Ziraat Bankası’nda Mardin Derik şubesine bağlı, hiçbir borcu ve eksi bakiye...si olmayan, kullanmadığım KMH (kredili mevduat) hesabımı yaklaşık bir yıldı
Ziraat Bankası’ndan staj için verilen banka kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum; karta para yükleyip h...arcama yapabiliyorum, ancak bir türlü mobil bankacılık için dijital şifre oluşturamıyorum. 17 yaşındayım ve mobil bankacılığı özellikle staj ödemelerimi ve hesabımı takip etmek içi
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın otomatik ödemesini daha önce iptal ettirdim ve aylardır sadece asgari tutarı zama...nında ödeyerek herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak Kasım ayı ekstresinde, asgarisini gününde ödememe rağmen bu ay tüm kart borcunun ek hesaptan tahsil edildiğini ve e
"Yaşadığım mağduriyeti Ziraat Bankası 30-180 gün arası çözüme ulaşır demelerine karşın 13 günde çözdüler. Eksiksiz olarak hesabıma iade yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası’nda yer alan hesabım için tanımlanan promosyon kapsamında 19.12.2025 tarihinde hesabıma 10.000 Bankkart L...ira yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen yükleme g
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden iki gündür kendi adıma kayıtlı ve açık olan hesabıma para transferi yapamıyoru...m. İşlem sırasında “red nedeni hesap kapalı” uyarısı alıyorum. Aynı anda başka bankadaki farklı bir hesaba para transferi yapabildiğim halde, kendi hesabıma EFT/para transferi gerç
29.12.2025 tarihinde saat 18.47’de Gate Global Sigorta şirketlerinden arandığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla ...arandım. Telefonda, bir çekilişten 100.000 TL kazandığım, bu ödülü alabilmem için 2.010 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de verilen IBAN numarasına Ziraat Bankası mobil hes
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve yılda en az 500.000 TL ...harcama yapıyorum. Buna rağmen, 11 Aralık tarihinde kartımdan 294 TL tutarında kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir yüksek
Yaklaşık 1,5 yıldır Ziraat Bankası internet bankacılığıma erişimim kapalı durumdadır. Ne zaman ve hangi gerekçe ile kapa...tıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunumun çözülmesi için başvurduğumda bu siteye yönlendirildim ancak internet bankacılığım hâlâ kapalı olduğu için bank
"Teşekkür ediyorum 3 senedir çözülmeyen sorun bu kadar hızlı çözüldü"
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 300 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildi. Daha önce bu karttan ya hiç yıllık ücret alınmadı ya da ben böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattığım halde, ücret i
24.12.2025 tarihinde Batman Petrol City’de bulunan QNB ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartıma yaklaşık 200 TL para yatı...rma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, paranın hesaba yüklendiğini gösterdi; ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hesabıma geçmediğini fark ettim. ATM’den başarılı
11 Aralık’ta Superonline faturamı 275 TL olarak ödemiştim. Ancak faturamın otomatik ödemede olduğundan haberim olmadığı ...için aynı tutar Ziraat Bankası’ndaki esnek hesabımdan da çekilmiş. Superonline ile görüştüğümde 22 Aralık tarihinde iadenin bankaya yapıldığını, paranın Ziraat Bankası’na gönderild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98