to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Malatya Battalgazi Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Ancak Eylül 2025 başından bu yana, mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde “Ziraat Bankası sözde güvenlik birimi hesabımı bloke etti” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabımdaki yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. Bu zamana kadar hesabımla ilgili herhangi bir bloke, kısıtlama veya bilgilendirme yaşamadım; ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için defalarca hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli alakasız cevaplar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca yaşanan problemle ilgili net bir açıklama veya bilgilendirme de yapılmadı. Banka yüzünden acil yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabıma ve bakiyeme erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
4 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Mobil hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, para transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 5 Ekim’de tekrar denememe rağmen bu sefer tamamen hesabım bloke edild...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve bankanın bana sağlamış olduğu Kredili Mevduat Hesabı, kredi kartı ve kredi ürünlerini kullanıyorum. 15 Ekim 2025 tarihinde maaşım hesabıma yatmasına rağmen, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu ve maaşımın tamamı eksi bakiyeye çekildi. Ta...
Yaklaşık 7 gündür Ziraat Bankası internet bankacılığına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “telefon bankacılığına bağlanın” uyarısı alıyorum, ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubem Malatya ve hesabımda şüphel...
28.08.2025 tarihinde Malatya Ziraat Bankası şubesine giderek vadesiz hesap açmak istedim. Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve daha önce farklı şubelerden de sorunsuz şekilde hesap açılışı yapmıştım. Ancak Malatya şubesindeki personeller, burada hesap açamayacaklarını ve başvuruları başka yerler...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda kullanırken, ödemelerimi yapmak için giriş yaptım. Tam ödeme işlemlerimi gerçekleştirirken uygulama aniden dondu ve hesabıma bloke konuldu. Ekranda “müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik ge...
Yorumlar