Ziraat Bankası hatası

Ziraat Bankası’nın TCA altın fonu ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Günlerdir altın fiyatları düzenli... olarak yükselirken, bu fona yaptığım yatırımın getirisi tam tersi yönde hareket ediyor ve fon değeri sürekli eksiye doğru gidiyor. Çok yüksek olmasa da belli bir miktar birikimimi...

31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Çanakkale Ezine Şubesi’ni arayarak, kredili mevduat hesabımdaki gecikmeler nedeniyle... yapılandırma talebinde bulundum. Şubede görevli personel B** Ç**, 50.000 TL’lik kredili mevduat borcumu 12 aya, %5,39 faiz oranı ile taksitlendirdiklerini söyleyerek dijital onay ...

Ziraat mobil uygulamasında uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyorum. İPhone 7 kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalış...tığımda sürekli “işleminiz geçici olarak gerçekleştirilemiyor, internetinizi kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum 01.09.2025 tarihinden beri devam edi...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yatırım işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak “Hata kodu 714, bankanızl...a iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi en az dört kez denememe rağmen sorun devam etti ve hiçbir şekilde yatırım işlemini tamamlayamadım. Ekranda özellikle bankayla ilet...

Ziraat Bankası üzerinden emekli maaşımı alıyorum ve yaklaşık üç haftadır maaşımı başka bir bankaya taşımak için işlem ya...pamıyorum. E-Devlet üzerinden banka değişikliği yapmak istediğimde “Sistem kapalı olduğundan banka şube değiştirilemez” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önc...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum, ancak uygulamada kredi kartı k...ısmına girdiğimde “kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Dün geceye kadar görünen kredi kartım, yaklaşık bir gündür mobilde hiç görünmüyor ve bu nedenle borç ödemesi ya...

Ziraat Bankası üzerinden 06.01.2026 tarihinde saat 22.00’de HGS başvurusu yaptım ve HGS etiketi 13.01.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Ancak HGS etiketim henüz elime ulaşmadan, hesabıma bağlı sonu 5001 ile biten İnternet Kartımdan 08.01.2026 tarihinde saat 04.15’te Kurnaköy‑Odayeri otoyolu geçişi için 6...

8 Ocak günü saat 15.30 da Ziraat Bankası’na ait z2748118 numaralı Ankara Sincan Fatih’te bulunan ATM’den hesabıma 15.000... TL para yatırdım. İşlem sırasında 800 TL’yi tanıdı ve bu tutar hesabıma geçti, kalan parayı da tekrar yatırdım fakat ATM makbuz ya da fiş vermedi. Şu anda yalnızca 800 TL’nin hesa...

13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabımdan SRC 5 kart ücreti ödemesi yapmak is...tedim. Ödeme ekranında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem her seferinde “girilen abone bulunamadı” uyarısı verdi. Toplam 7 kez deneme yaptım ve her denemede aynı hatayla karş...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımda 08.01.2026 tarihinde 4.956 USD tutarında artı bakiye oluşmuştur. Bu t...utarı USD olarak 5009 ile biten hesabıma aktarmak istediğimde, sistemde bu tutar kartımda “güncel borç” olarak görünmekte ve artı bakiye olmasına rağmen transfer gerçekleştirilmeme...

12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 27.000 TL tutarında, 36 ay vadeli dijital kredi onayı ald...ım. Ancak kredi onaylanmış olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğimde son aşamada “işlem gerçekleştirilemedi, çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum. Çağrı ...

İstanbul Arnavutköy'deki TOKİ projesine ait taksit ödememi 1 Ocak'tan beri Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden... yapmak istiyorum; ancak sistem "yeniden değerleme gördüğü" gerekçesiyle ödemeyi almıyor. Bu nedenle uzun süredir düzenli ödediğim taksiti, kendi isteğim dışında yatıramıyorum. Mü...

Ziraat Bankası’nda kullandığım harçlık avansım, belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Yaklaşık 5 gündür harçlı...k avansımın aktif hale gelmesini bekliyorum ve bu nedenle mağdur oluyorum. Aralık ayının 20’sinden itibaren bu sorun devam ediyor. 20 si gibi iptal ettim aralık ayında ama hala dü...

Annem H***** A***, Bağkur emeklisi olarak Bursa Karacabey Ziraat Bankası şubesine promosyon güncellemesi için başvuruda ...bulundu. Şubede görevli personelin yönlendirmesiyle, daha önce aldığı promosyonu iptal etmek için hesabından 2.025 TL promosyon iadesi yapıldı; ardından yeni promosyon başvurusu ge...

Ziraat Bankası banka kartımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır olarak görünüyor. Dünden beri hem kartla... alışveriş yaparken hem de hesaba baktığımda bu durumla karşılaşıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabım Mardin Mazıdağı şubesine bağlı. Konuyla ilgili şu ana kadar ne...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır bireysel müşteri başvurusu yapamıyorum. Başvuru ekranınd...a kimlik seri numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli “kimlik seri no yanlış” uyarısı veriyor ve başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Kimlik bilgilerimi defalarca kontrol ede...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 18.705 TL borç görünüyordu ve ben bu borcun tamamını, güncel borç olarak, 3...0.12.2025 tarihinde ödeyerek kart borcumu sıfırladım. Buna rağmen ekstre dönemim 11.12.2025 – 21.12.2025 tarihleri arasını kapsamasına karşın, sonrasında kartıma 4.624 TL tutarında...

Ziraat Bankası kartımı kaybettiğim için yaklaşık bir hafta önce kartımı ipt...al ettirdim. Şimdi yeni kart başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üz...

Ziraat Bankası’ndaki banka hesabıma 9 Ocak 2026 tarihinden beri blokaj uygulanıyor ve hesap üzerinde hiçbir işlem yapamı...yorum. Hesabıma para girişi oluyor ancak ben hiçbir şekilde para gönderemiyor, EFT/havale yapamıyor ve bu nedenle ödemem gereken kişilere ödeme yapamadığım için ciddi mağduriyet ya...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığ...ım uygulamaya Cuma gününden beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Sunucudan uzun bir süre boyunca cevap gelmediği için istek sonlandırıldı” hatası a...

Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS hesabımdan, geçmediğim halde Avrupa Otoyolu’na ait ücretlerin kesildiğini fark ...ettim. Hasdal B (S73B) gişesinden 06.11.2025 tarihinde saat 14.05’te 28 TL, yine Hasdal B (S73B) gişesinden 21.11.2025 tarihinde saat 07.51’de 28 TL ve Cebeci (Kuzey) (S72A) gişesi...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için sunulan nefes ayları kampanyasından yararlanırken, Aralık 2025 döneminde müşte...ri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle bir adet nefes ayı hakkımı kaybettim. O dönem çağrı merkezini aradığımda, tarafıma verilen bilginin doğru olduğuna inanarak işlem ya...