Altın Fiyatları Yükselirken TCA Altın Fonunun Değeri Düşüyor
Ziraat Bankası’nın TCA altın fonu ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Günlerdir altın fiyatları düzenli olarak yükselirken, bu fona yaptığım yatırımın getirisi tam tersi yönde hareket ediyor ve fon değeri sürekli eksiye doğru gidiyor. Çok yüksek olmasa da belli bir miktar birikimimi bu fonun yönlendirdim ve altın fiyatları artarken fonun bu şekilde gerilemesi bende ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Yaklaşık son bir haftaya yakın süredir bu durumu gözlemliyorum. Ekonomi sayfalarına ve fonla ilgili yorumlara baktığımda da, özellikle altın yükselirken fonun aynı şekilde yükselmemesi konusunda genel bir memnuniyetsizlik ve çok sayıda olumsuz yorum olduğunu gördüm. Bu da sorunun yalnızca bana özel olmadığını düşündürüyor. Fon’a, başka bir bankanın yatırım bölümünden erişiyorum ancak fon Ziraat Bankası’nın olduğu için asıl muhatap olarak sizlere yazma gereği duydum.
Beklentim, TCA altın fonunun işleyişinin ve son dönemdeki performansının detaylı şekilde gözden geçirilmesi, ekranlarda ya da fiyatlamada bir hata varsa bunun düzeltilmesi ve herhangi bir yanlışlık söz konusuysa mağduriyet oluşturmayacak şekilde sorunun giderilmesidir. Konuyla ilgili kamuoyuna ve yatırımcılara daha şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




