to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın TCA altın fonu ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Günlerdir altın fiyatları düzenli olarak yükselirken, bu fona yaptığım yatırımın getirisi tam tersi yönde hareket ediyor ve fon değeri sürekli eksiye doğru gidiyor. Çok yüksek olmasa da belli bir miktar birikimimi bu fonun yönlendirdim ve altın fiyatları artarken fonun bu şekilde gerilemesi bende ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Yaklaşık son bir haftaya yakın süredir bu durumu gözlemliyorum. Ekonomi sayfalarına ve fonla ilgili yorumlara baktığımda da, özellikle altın yükselirken fonun aynı şekilde yükselmemesi konusunda genel bir memnuniyetsizlik ve çok sayıda olumsuz yorum olduğunu gördüm. Bu da sorunun yalnızca bana özel olmadığını düşündürüyor. Fon’a, başka bir bankanın yatırım bölümünden erişiyorum ancak fon Ziraat Bankası’nın olduğu için asıl muhatap olarak sizlere yazma gereği duydum.
Beklentim, TCA altın fonunun işleyişinin ve son dönemdeki performansının detaylı şekilde gözden geçirilmesi, ekranlarda ya da fiyatlamada bir hata varsa bunun düzeltilmesi ve herhangi bir yanlışlık söz konusuysa mağduriyet oluşturmayacak şekilde sorunun giderilmesidir. Konuyla ilgili kamuoyuna ve yatırımcılara daha şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası internet şubesinden 30 Ekim 2025 tarihinde, 5011 ile biten hesabımdan vadesiz gram altın hesabıma 100.000 TL yatırarak altın aldım. İşlem sırasında herhangi bir kesinti veya işlem ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. İşlem sonrasında ise 199,54 TL’lik bir kesinti olduğunu dekontt...
Ziraat Bankası’na ait Zji fonunda yaklaşık 6 aydır yatırım yapıyorum ve bu süre boyunca yatırımım sürekli ekside seyrediyor. Benzer risk grubundaki rakip fonlar oldukça başarılı performans sergilerken, Zji fonunun bu kadar geride kalması portföy yönetiminin yetersiz ve profesyonellikten uzak olduğu ...
17.12.2025 tarihinde saat 08.15 civarında Ziraat Mobil üzerinden 2 gram altın alımı yaptım. İşlemde gram fiyatının olması gerekenden 500 TL daha yüksek olduğunu sonradan fark ettim. Bu nedenle toplamda yaklaşık 1.000 TL zarar ettim. Durumu fark eder etmez aynı gün saat 09.00 civarında Ziraat Bankas...
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası üzerinden altın alım satımı yapıyorum ancak son dönemde makas oranlarının aşırı yükselmesi nedeniyle ciddi şekilde zarar ediyorum. Alım–satım işlemi yaptıkça kazanç sağlamam gerekirken, bu yüksek makas oranları yüzünden işlem yaptığım an otomatik olarak zarara geçmiş...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden açtığım vadesiz altın hesabında, alış ve satış fiyatları arasındaki aşırı fark nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hesap açıp 5 gram altın aldım ve daha ilk günden ekranda gördüğüm alış ve satış fiyatları arasındaki farkın anormal d...
Yorumlar