to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avansım Görünmesine Rağmen Kullanamıyorum
Ziraat Bankası üzerinden aldığım KYK bursum geçen ay krediye döndü. Geçen ayın harçlık avans tahsilatı hesabıma yatırıldı, fakat 3 gündür harçlık avansımı kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta “kartlarım” sekmesine girdiğimde harçlık avansım tanımlı görünüyor, ancak bakiye izlemeye tıkladığımda “kullanılabilir harçlık avans yoktur” uyarısı alıyorum. Bu sorun her girişimde devam ediyor.
Hesabım Ziraat Süper Şubeye bağlı ve kullandığım kartın son dört hanesi 1968’dir.
Harçlık avansımın tekrar tanımlanmasını ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
Şikayetiniz çözüldü mü