to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımda KYK burs ve kredim yattığı halde harçlık avansım bu ay yine yenilenmedi. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve özellikle geçen ay da 10’unda para yattığında aynı durum olmuş; buraya yazdıktan sonra sorun çözülmüştü.
Bu ay da harçlık avansım otomatik olarak yenilenmediği için mağdur oldum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem bu ay için harçlık avansımın bir an önce tanımlanmasını, hem de bundan sonra her ay aynı problemi yaşamamak için bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası Genç Bankkart kullanıyorum. KYK ödemem bugün hesabıma yattı, harçlık avans bakiyem kartımda yaklaşık 4000 TL civarında görünüyor ancak kullanılabilir bakiye olarak sadece 130 TL görünüyor ve bu nedenle harçlık avansımı kullanamıyorum.
Bu sorunu her ay düzenli olarak yaşıyorum. Harçlık avansım KYK ödemem yattıktan sonra kendiliğinden yenilenmiyor, aylardır aynı sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine hiç bağlanamıyorum, başka bir kanaldan da başvuru yapamıyorum, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
Harçlık avans limitimin bir an önce düzeltilmesini ve tamamının kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca her ay KYK ödemesi yattığında harçlık avansımın otomatik ve sorunsuz şekilde yenilenecek şekilde sistemsel sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Genç Bankkart kullanıyorum. KYK bursum bugün hesabıma yattı, bakiyem 4.000 TL olarak görünüyor ancak hem bu bakiyeyi kullanamıyorum hem de harçlık avans limitim yenilenmedi. Hesabımda para görünmesine rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım, bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Öğrenci olduğum için bu paraya acil ihtiyacım var.
Harçlık Avans limitimin ve hesabımdaki kullanılabilir bakiyemin acilen düzeltilmesini ve kartımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart’ımda her ay düzenli olarak tanımlanan harçlık avans limitim bu ay yenilenmedi. Normalde 3.000 TL olarak tanıml...
Ziraat Bankası üzerinden Bankkart Genç kartımla KYK bursumu almaktayım. 7 Ocak’ta bursum zamlı olarak hesabıma yattı, ancak harçlık avans limitim burs tutarım arttığı halde buna paralel olarak yükseltilmedi. Bildiğim kadarıyla harçlık avans limitinin de güncel burs tutarına göre otomatik olarak günc...
Ziraat Bankası Genç Bankkart kullanıyorum ve KYK bursum yattığı halde harçlık avans kısmında işlem yapamıyorum. Harçlık avans bölümüne girdiğimde “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemenizin ardından yeniden harçlık avans başvurusu yapabilirsiniz.” uyarısıyla...
Ziraat Bankası aracılığıyla KYK bursumu Bankkart Genç kartım üzerinden almaktayım. 8 Ocak tarihinde burs ödemem zamlı olarak hesabıma yattı ancak harçlık avans limitim, burs tutarım artmasına rağmen aynı kaldı. Bildiğim kadarıyla harçlık avans limitinin de güncel burs tutarına göre otomatik olarak a...
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır harçlık avans limitimi göremiyorum ve her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “müşterinin harçlık avansı bulunamamaktadır” uyarısını alıyorum ve bu nedenle KYK bursumu harcayamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili ne m...
Yorumlar