to read complaints and reviews, or file yours.Adana TOKİ Başvurusu İçin Halkbank İade Sisteminde 5.000 TL İade Bilgisi Bulunamıyor
2025 yılında Adana için TOKİ başvurusu yaptım ve ödememi Halkbank mobil bankacılık üzerinden toplam 5.000 TL olarak yatırdım. Daha sonra iade almam gerektiğinde Halkbank’ın TOKİ iade sistemine girdiğimde, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısını alıyorum.
Hem başvuruyu yapmış hem de ödemeyi gerçekleştirmiş olmama rağmen sistemde başvurum görünmüyor ve bu nedenle iademi alamıyorum. Ödeme dekontum da mevcut. Yaşadığım bu sistem hatasının incelenerek TOKİ başvuruma ait kayıtların bulunmasını ve 5.000 TL tutarındaki iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
