AJet'in İptal Ve Gecikme Sorunlarıyla 24 Saatlik Mağduriyet Ve Kırılan Bagaj

23 Temmuz 2026 tarihli vf600 Kahire–Ankara uçuşu için hem kendim hem de birlikte seyahat edeceğim üç arkadaşım adına AJet’ten bilet aldım. Bu firmaya güvenerek tercih yaptım ancak yaşananlar nedeniyle hem ciddi şekilde mağdur oldum hem de arkadaşlarıma karşı mahcup duruma düştüm.

Kahire Havalimanı’na zamanında gittik. Uçağa yolcu alınacağı sırada körük uçağa yanaşmışken bir anda uçuşumuzun iptal edildiği açıklandı. Yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir yetkiliden sağlıklı bilgi alamadık. Havalimanında büyük bir kargaşa yaşandı, yolcular ile görevliler arasında arbede çıktı. Saatlerce belirsizlik içinde bekletildik ve psikolojik olarak çok yıprandık.

Sonrasında bizi gece vf248 02:55’te İstanbul’a göndereceklerini söylediler ancak o uçuş da iptal edildi. Geceyi mecburen otelde geçirmek zorunda kaldık. Ertesi gün yeniden planlanan uçuş da saatinde kalkmadı ve sonuç olarak yaklaşık 24 saatlik bir gecikmeyle Ankara’ya ulaşabildik. Bu süreçte işlerimiz aksadı, planlarımız tamamen bozuldu ve ciddi maddi-manevi zarar gördük.

Tüm bunların üzerine Ankara’ya vardığımızda bagajımın kırıldığını gördüm. Havalimanında resmi hasar tutanağı tutuldu ve tamir ücretinin karşılanacağı söylendi. Ancak İzmir’in Kınık ilçesinde yaşıyorum ve bana en yakın valiz tamircisi İzmir merkezde, yaklaşık 140 km uzaklıkta. Sırf valizimi tamir ettirebilmek için gidiş-dönüş yüzlerce kilometre yol yapmam bekleniyor. Bu yolun yakıt masrafı, harcanan zaman ve emek tamamen görmezden geliniyor. Bu çözümün makul olmadığını düşünüyorum.

AJet’ten beklentim, yaşattıkları yaklaşık 24 saatlik uçuş mağduriyeti ve sonrasında ortaya çıkan bagaj hasarı konusunda sorumluluk almaları ve bize gerçekçi, pratik bir çözüm sunmalarıdır. Hem uçuş sürecindeki mağduriyetimin hem de kırılan bagajım nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle AJet’i bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum ve bu mağduriyetin diğer yolcular tarafından da bilinmesini istiyorum.