to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Reddediliyor
17 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Adana için TOKİ başvurusu yaptım ve tarafıma iletilen IBAN’a Halkbank mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. İşlemle ilgili dekontum da mevcut olmasına rağmen, ücret iadesi talep ettiğimde sistemde sürekli olarak “Bu T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum.
20 Şubat’tan beri hem sistemde başvurumun görünmemesi hem de buna rağmen yatırdığım 5.000 TL’nin iade edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Halkbank ve ilgili yetkililerle görüştüğümde başvurumu sistemde göremediklerini ifade etmekle yetindiler, somut bir çözüm sunulmadı.
TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretimin, dekont ve işlem bilgilerim üzerinden tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
17 Kasım 2025'te e-Devlet üzerinden Adana için TOKİ başvurusu yaptım ve 5.000 TL'yi Halkbank mobil bankacılık üzerinden IBAN'a yatırdım. Ancak sistemde başvurum bulunamadığı uyarısı alıyorum ve ücret iadesi talebime yanıt gelmedi. Halkbank ve ilgili yetkililer de başvurumu göremediklerini belirttiler, somut bir çözüm sunulmadı. Ücret iademi hâlâ alamadım.
