to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen, e-Devlet üzer...inden baktığımda mevduat hesapları kısmında adıma Ziraat Bankası hesabı gör
17.12.2025 tarihinde saat 08.10 civarında, Ziraat Bankası a. Ş. Adına adım kullanılarak 2709656191220 barkod numaralı bi...r gönderi kabul edildiğine dair ve PTT takip linki içeren bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir gönderi beklemiyorum, herhangi bir başvurum, siparişim ya da talebim bulunmuyor. Mesaj
16.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım olmadan Google adına 499 TL tutarında bir çekim yapılmışt...ır. Google üzerinden böyle bir alışveriş, abonelik ya da ödeme işlemi yapmadım, kart bilgilerimi de bu amaçla hiçbir yere vermedim. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri h
Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 12.12.2025 tarihinde 'Ata Express Elektronik İl İstanbul' adıyl...a 480 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu firmayı tanımıyorum ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Şu ana kadar banka ile iletişime geçmedim; ancak b
Ziraat Bankası banka kartımla internetten alışveriş yaparken, 3D Secure güvenlik kodunu üst üste üç kez yanlış girmem so...nucu kartıma bloke uygulandığını öğrendim. Yaklaşık 1 saat önce yaşanan bu durumdan sonra, farklı alışveriş sitelerinde deneme yaptığımda 3D Secure ekranında “Kartınız bloke edilmi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 18.09, 18.10 ve 18.11 tarihlerinde... her ay 813 TL olmak üzere toplam 2.439 TL tutarında para çekimi yapıldığını az önce fark ettim. Ekstrede bu işlemler “Param/Secom.tr – Dedektiflik ve Güvenlik Sistemleri” şeklinde
"Teşekkür ediyorum"
14.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, Lidio adlı şirket tarafından bilgim ve iznim olmada...n 79,99 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstre hareketlerinde fark ettim. İşlem açıklamasında “Lidio Google YouTube” ifadesi yer almasına rağmen, bu tutarla ilgili ne bir Goog
Ziraat Bankası’ndan KYK bursum için verilen Bankkart Genç kartım elime ulaştı, ancak bir haftadır Ziraat Mobil uygulamas...ına giriş yapamıyorum. Uygulamada T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistemde kayıtlı olduğumu belirtiyor ve beni “Şifremi Unuttum” adımına yönlendiriyor. Ancak “Şifremi Unuttum” adı
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili olarak, 16 Aralık Salı günü saat 20:03’te telefonuma kartımdan 309 TL tutarı...nda bir para çekme işlemi denendiğine dair SMS bildirimi geldi. Kartım evimdeydi, kayıp değildi ve benim herhangi bir işlem yapma girişimim olmadı. Ayrıca, 18 yaş altı olduğum için
16 Aralık 2025 tarihinde saat 19.11’de, Ziraat Bankası’na kayıtlı telefon hattıma 6 haneli doğrulama kodu içeren bir Mas...terpass onay mesajı geldi. Benim herhangi bir Masterpass hesabım olmadığı ve böyle bir işlem talebim bulunmadığı için bu mesajı son derece şüpheli buldum. Hemen Ziraat Bankası müş
28 Kasım 2025 tarihinde sonu 0190 ile biten Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında pay Nkolay... ve bitola yapı isimli firmalar üzerinden tek seferde 140.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Manisa Salihli’de ikamet ediyorum ve kartımı Ziraat Bankası Salihli 192 numaralı
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan dün akşam bilgim ve onayım olmadan üç kez “Apple. COM/BILL” şeklinde işlem yapılara...k toplam 600 TL para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir Apple harcaması yapmadım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım an
Ziraat Bankası Troy kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde kuyumculuk sektöründe 50.000 TL üzeri bir alışveriş yaparken güv...enlik nedeniyle işlem reddedildi. Kart limitimde hiçbir sorun olmadığı halde pos ekranında şüpheli işlem uyarısı verildi ve işlem “güvenlik nedeni ile red” hatası ile iptal oldu.
06.12.2025 saat 14.20 sularında Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Yaşam Merkezi önünde bulunan Halkbank’a ait ATM cih...azına Ziraat Bankası kartımla 5.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Banknotlar ATM tarafından tamamen içeri alındıktan sonra cihaz "işlem hatası" uyarısı vererek kartımı iade etti.
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 15.12.2025 tarihinde saat 12:06’da bilgim ve onayım dışında 1.963,16 TL tutarında işlem ...yapılmış ve para çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, şifre paylaşmadığım ve bu işleme dair bir talimatım olmadığı halde hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Bu işlemin açıkça iz
Ziraat Bankası mobil uygulamasını sildikten sonra tekrar yükledim, giriş yaparken SMS onayı istedi ancak telefonuma hiçb...ir şekilde SMS onayı gelmediği için uygulamaya giriş sağlayamıyorum. Böyle olunca internet bankacılığına ve tüm bankacılık işlemlerime erişimim tamamen engellenmiş durumda. Yaşadı
Ziraat Bankası mobil bankacılığıma herhangi bir sebep yokken "Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlenmiştir" uyarısı alara...k giriş yapamaz oldum. Bugün kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, hesabıma yatırdığım paranın 7.000 TL’lik kısmı bakiyemde görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye sıfır olarak
Ziraat Bankası Hoca Cihan Şubesi’ne bugün saat 14.00 civarında hesabıma 485.000 TL nakit para yatırmak için gittim. Gişe...ye gidip kendi hesabıma para yatırmak istediğimi söylediğimde, çalışanlar bunun mümkün olmadığını, parayı sadece hesabımın bulunduğu şubeden yatırabileceğimi belirterek işlemi yapm
Ziraat Bankası mobil uygulamama bugün boyunca erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “iş...leminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel bilgilerimle b
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan 15.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 590 TL tutarında işlem yapıldığı...nı fark ettim. İşlem detayında Lidio Google benzeri bir ibare görünüyor, ancak ben bu tutarda bir harcama, abonelik veya alışveriş yapmadım ve bu ödemeye kesinlikle onay vermedim.
Ziraat Bankası İstanbul Ümraniye Şubesi'nde bulunan maaş hesabımdan 15.12.2025 tarihinde “adk Sotth service” açıklamasıy...la 3.083,08 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. İşleme ait dekont ve hesap hareketi detayları bende mevcut olmasına rağmen,
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık üç gündür her gün saat üç civarında “yetersiz bakiye” içerikli SMS alıyorum. Ancak hesaplar...ımda olağan dışı bir harcama ya da para çekimi görünmüyor. Bu nedenle hesabıma izinsiz bir erişim olup olmadığı konusunda endişe duymaya başladım ve bu mesajların neden gönderildiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98