Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34577290

Bilgim Dışında Kartımdan Çekilen Paralar Mağduriyetimi Artırdı

profile
Ahmet
Ziraat Bankası
17 Aralık 2025 02:42
467

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 18.09, 18.10 ve 18.11 tarihlerinde her ay 813 TL olmak üzere toplam 2.439 TL tutarında para çekimi yapıldığını az önce fark ettim. Ekstrede bu işlemler “Param/Secom.tr – Dedektiflik ve Güvenlik Sistemleri” şeklinde ve İstanbul lokasyonlu olarak görünmektedir.

Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir hizmet almadım, herhangi bir harcama yapmadım ve bu firmayla hiçbir şekilde bir görüşmem veya üyeliğim bulunmamaktadır. Kiminle iletişime geçmem gerektiğini ve bu işlemin tam olarak hangi firmaya ait olduğunu da bilmiyorum. Kart bilgilerimin izinsiz ve habersiz şekilde kullanılmış olması beni ayrıca ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartımın iptal edilmesini sağladım ve bu işlemlere ilişkin itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen kartımdan çekilen tutarların tarafıma henüz iade edilmemiş olması mağduriyetimi artırmaktadır.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin iptal edilmesini, toplam 2.439 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin nasıl ve hangi kanal üzerinden kullanıldığının araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
17 Aralık 2025 02:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Güvenlik Önlemi Alınmadı

profile
Hatice
Ziraat Bankası
21 Ağustos 2025 11:03
557

19 Temmuz 2024 tarihinden itibaren Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda 49 kez, 18.427,88 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri bugün fark ettim ve hemen bankamla iletişime geçtim. Banka, işlemlerin gerçekleştiğini ve kartımın iptal edilmesi gerektiğini belirtti. A...

ziraat-bankasi-kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-guvenlik-onlemi-alinmadi-1.jpg

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Harcama Ve İade Sorunu

profile
Mehdi
Ziraat Bankası
09 Kasım 2025 09:38
312

30.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Troy kredi kartımdan bilgim dışında toplam iki adet şüpheli harcama yapılmıştır. İşlemlerden biri Media Saturn/Digital üzerinden 628,94 TL, diğeri ise iyzico/ateliermuson üzerinden 1.369 TL olarak gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde gerçekleşen bu işlemler dışında ya...

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sümeyye
Ziraat Bankası
18 Ağustos 2025 03:11
1.598

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın (son dört hanesi: 9471) ile 23 Haziran – 28 Temmuz tarihleri arasında bilgim dışında toplamda 300 TL’den fazla izinsiz para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında, bazı çekimlerin sanal pos üzerinden ve bazılarının da “Google Play Apps” adıyla yapıldığını görd...

bilgim-disinda-kartimdan-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
bilgim-disinda-kartimdan-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartım İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şeyma
Ziraat Bankası
17 Ekim 2025 12:27
2.205

Ziraat Bankası’ndan Troy kart başvurusu yapmıştım ve hem kredi hem banka kartım aynı karttaydı. Yaklaşık 3 haftadır kartımın elime ulaşmasını bekliyordum. Başvuru sırasında ve sonrasında bana kartımın iptal edilmeyeceği, onayım olmadan böyle bir işlem yapılmayacağı söylendi. Ancak bugün, hiçbir bilg...

onayim-olmadan-kartim-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Bankkart Classic Ziraat Bankası Bankkart Classic kart iptal etme Ziraat Bankası Bankkart Classic kartsız para çekme Ziraat Bankası Bankkart Classic troy kredi kartı Ziraat Bankası güvenlik Ziraat Bankası iade Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası kart iptali Ziraat Bankası onay Ziraat Bankası para çekemiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri