to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan KYK bursum için verilen Bankkart Genç kartım elime ulaştı, ancak bir haftadır Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistemde kayıtlı olduğumu belirtiyor ve beni “Şifremi Unuttum” adımına yönlendiriyor.
Ancak “Şifremi Unuttum” adımıyla yeni şifre belirlemeye çalıştığımda, SMS onayı aşamasında her seferinde “Güvenlik nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yoğunluğum nedeniyle henüz şubeye gidemiyor ya da müşteri hizmetlerini uzun süre arayamıyorum. Bu nedenle dijital kanaldan işlem yapamamak beni mağdur ediyor.
KYK bursumla ilgili işlemlerimi takip edebilmek ve kartımı sağlıklı şekilde kullanabilmek için Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapabilmem, erişimimin acilen açılması ve şifremi sorunsuz şekilde oluşturabilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alıyorum ancak 18 yaşında olmadığım için bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ilk burs ödemem yattı fakat hesapta görünen parayı ne kartla ne de hesaplar arası aktarım yoluyla kullanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasında biri normal hesap, biri Genç Kart hes...
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alıyorum ancak 18 yaşında olmadığım için bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ilk burs ödemem yattı fakat hesapta görünen parayı ne kartla ne de hesaplar arası aktarım yoluyla kullanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasında biri normal hesap, biri Genç Kart hes...
KYK bursum çıktıktan sonra bana iletilen şifreyle Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptım. Kartım birkaç gün önce dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak o tarihten beri hesabım uygulamada görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda, “kartınız blokeli olduğu için işlem yapamıyoruz” şeklinde ...
Ziraat Bankası’ndan KYK banka burs kartım 21.11.2025 tarihinde adresime ulaştı. Ancak kartım elime gelmiş olmasına rağmen Ziraat Mobil uygulamasında “kart tanımlı değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İlk kez burs alacağım için ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum. Müşteri hizmetlerin...
Merhabalar, KYK kredi başvurusu yapmıştım. Bankamız kayıtlarına numaranız kayıt edilmiştir dedi; fakat hala Bankkart Genç kartımın gelmesine rağmen Ziraat Mobil uygulamasına mobil bankacılık şifrem olmadığı için giremiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
Yorumlar