to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 12.12.2025 tarihinde 'Ata Express Elektronik İl İstanbul' adıyla 480 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu firmayı tanımıyorum ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir.
Şu ana kadar banka ile iletişime geçmedim; ancak bu işlemin acilen incelenmesini, kartımda herhangi bir güvenlik açığı olup olmadığının kontrol edilmesini ve bilgim dışında yapılan 480 TL’lik tahsilatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini ve benzer yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
