Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Trendyol İşlemi İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi



Bugün saat 19.00 civarında Ziraat Bankası kartımdan Lidio üzerinden “Commerge” adıyla 1.459 TL tutarında bilgim ve onayı...m olmadan para çekildiğini fark ettim. Ne Lidio ne de Commerge ile daha önce herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya alışverişim bulunmamaktadır, bu işlem tamamen bilgim dışında ger

Yaklaşık bir yıl önce Ziraat Bankası kartlı ATM’lerinden biri bankamatik kartımı yuttu ve o günden beri kartımı kullanam...ıyorum. Dün hem çocuğumun nafakası hem de rapor param Ziraat Bankası hesabıma yattı, eski eşim nafakayı yanlışlıkla Ziraat hesabıma göndermiş. Şu an tüm param bu hesapta olduğu içi

"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma bir aydan uzun süredir güvenlik gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Sisteme gir...meye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” şeklinde uyarılar alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda
30 Ocak günü saat 11:37’de Mersin Toroslar’da bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 40.000 TL para y...atırma işlemi yaparken, ATM “güvenlik sebebiyle” paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Ardından VakıfBank şubesine gittiğimde, konunun Ziraat Bankası ile ilgili olduğu ve müşteri

30.01.2026 tarihinde saat 17.48’de Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 49,99 ...TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Google One” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi g

30.01.2026 tarihinde saat 11:32'de Ziraat Bankası hesabımdan, herhangi bir talimat vermediğim ve onayım olmayan bir otom...atik ödeme işlemi ile 4.133,41 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu işleme izin vermedim ve hesabımdan bu şekilde izinsiz para çekilmesini asla kabul etmiyorum. Söz ko

"Müşteri hizmetlerinden sorunumu çözdüm tekrar bana ulaşmanıza gerek yok. Teşekkür ederim."

30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 8.419 TL tutarında harcama provizyonu oluştu.... İşlem detaylarında “Mokaunited/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer alıyor. Bu tutarla ilgili ne bir alışverişim, ne bir üyeliğim ne de onayladığım herhangi bir işlem bulunmamakta
Ziraat Bankası üzerinden dün sabah dijital ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak dünden beri kredi...yi hesabıma aktaramıyorum. Ziraat Mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden işlemi tamamlamak istediğimde sistem sürekli şifremi bloke ediyor ve beni müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankası İstanbul Güneşli Şubesi’nde yaşadığım süreç ve gördüğüm muameleden son derece şikayetçiyim. İlk ev kredis...i başvurum 13 Ocak 2026 tarihinde ön onay almasına rağmen, şube tarafından “bankanın politikaları gereği” denilerek reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak bununla ilgili hiç

Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum kredi kartım 2 gündür kurye kaynaklı sebeplerle bir türlü elime ulaşmadı. 28 ve 29... Ocak 2026 tarihlerinde İstanbul Pendik’te evde olmama rağmen kurye evime kadar gelip kartı bana teslim etmeden gidiyor, sonrasında ise “bulamadım” denildiğini öğreniyorum. Telefon

25.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait İstanbul Esenyurt Fatih Sultan M...ehmet Caddesi No:86 adresinde bulunan 1976269 numaralı ATM’den QR kod ile h
Ziraat Bankası banka kartıma yaklaşık 10 dakika önce peş peşe 5 adet Masterpass ile ilgili SMS geldi. Hayatımda hiç Mast...erpass kullanmadım ve herhangi bir kayıt ya da işlem de yapmadım. Bu nedenle bu mesajlar kartım ve hesabım açısından güvenlik endişesi oluşturmaktadır. Kartım ve hesabım üzerinde
29.01.2026 tarihinde saat 11:02’de Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, Moka United aracılığıyla Zara İstanbul Giyim ü...zerinde 23.028 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir bilgim ve onayım yoktur, tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Sadece Ziraat Bankası’ndan bilgilendirme SMS

27.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Parati Exxen tarafından habersiz ve iznim olmadan 309 TL çekim yapıl...mıştır. Herhangi bir onayım, talebim, üyelik başlatma işlemim veya bu tutarı onayladığım bir işlem olmadığı halde kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu 309 TL tut

28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.11 civarında Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan, benim bilgim ve ...onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlem sadece “4667210” şeklinde görünmekte, neye ait olduğu anlaşılmamaktadır. Bu işleml

28.01.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Ziraat Bankası’na bağlı HGS hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Tutar Ziraat hesabı...mdan başarıyla düşmesine rağmen HGS bakiyemde görünmüyor. İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcut, ancak güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum. E-Devlet ekranında
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan dün gece saat 00:34’te bilgim ve onay...ım olmadan 45 TL çekim yapılmış. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlem “e
Ziraat Bankası Kocaeli Darıca Şubesi’nde annemin hesabı olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır mobil bankacılık açtırmakta ...sorun yaşıyoruz. Bugün tekrar şubeye gitmemize rağmen, güvenlik açısından yaşı uygun olmadığı, bu yüzden mobil bankacılık açılamayacağı ve işlemler için sadece bankamatik üzerinden


Ziraat Bankası’ndan kısa süre önce “Bankamız kayıtlarındaki internet SMS telefonunuz iptal edilmiştir, işlemi siz talep ...etmediyseniz 0850 220 00 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlemi ben talep etmediğim için hemen belirtilen numarayı aradım; ancak bilgi

Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi belirtilmeyen banka kartımla ilgili olarak, herhangi bir işlem yapmadığım halde he...r ayın 1’inde “Son dört hanesi **** olan banka kartınız ile 129,99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir.” şeklinde SMS alıyorum. Bu mesajları

27.01.2026 tarihinde saat 20.08’de, hiçbir bilgim ve iznim olmadan Ziraat Bankası kredi kartımın 6366 ile biten kartımda...n 19.999,00 TL tutarında “Google *ads4945099739 dubl” açıklamalı bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işleme ilişkin tarafıma ne SMS ile onay kodu ne de başka herhangi bir doğrul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98