ATM'den QR Kodlu Para Çekiminde Elektrik Kesintisi Nedeniyle 4.700 TL Kayıp Ve Çözüm Talebi

15.02.2026 tarihinde saat 15.39’da Kırşehir merkezde Ziraat Bankası şubesinin önündeki ATM’den QR kod ile para çekme işlemi yaparken elektrikler kesil...

Ziraat Bankası Bandırma Çarşı Şubesi önündeki ATM’lerden bugün saat 15.00 sularında para çekmek istedim. Banka önünde ciddi bir yoğunluk vardı ve ATM için yaklaşık 25 dakika sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde işlemi QR kod ile yapmak istedim ancak QR kod hiçbir şekilde çalışmadı ve bu nedenle tüm bekleyişim boşa gitti.
Bunun üzerine şube içine girip güvenlik görevlisiyle durumu paylaştım. Kendileri yardımcı olabileceklerini söyleyerek beni gişeye yönlendirdiler. Gişe için numara alıp sıramı bekledim. Sıra bana geldiğinde gişedeki görevli, çekmek istediğim 2.000 TL’yi veremeyeceğini, en az 5.000 TL çekebileceğimi söyledi. Mecburen kabul edip 5.000 TL çekmeyi onayladığımda ise bu işlem için 85 TL masraf alınacağını öğrendim ve bu şartı kabul etmeyerek işlemden vazgeçtim. Sonuç olarak hem ATM’de uzun süre bekletilip işlem yapamadım hem de gişede istemediğim bir tutarı, üstelik masraf ödeyerek çekmeye adeta zorlandım ve o an için nakit olarak parasız kaldım.
Devlet bankası olduğu için paramı Ziraat Bankası’nda tutarak devlet kazansın istiyordum ancak bu tür uygulamalar artık beni gerçekten bıktırdı. Bu nedenle Ziraat Bankası ile olan tüm ilişkimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum. ATM’lerdeki QR kod sorununun giderilmesini, gişelerde müşteriyi zor durumda bırakan bu asgari tutar ve masraf uygulamasının acilen gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15.02.2026 tarihinde saat 15.39’da Kırşehir merkezde Ziraat Bankası şubesinin önündeki ATM’den QR kod ile para çekme işlemi yaparken elektrikler kesil...

21 Ocak saat 12.10 civarında Manisa ili Akhisar ilçesindeki, numarası 2228046 olan Ziraat Bankası ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yapmak istedim. Vadesiz tl hesabımdan 5.000 TL çekme talebi verdim, tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Olayın hemen ardından Zira...

04.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Göztepe Bağcılar’daki Ziraat Bankası ATM’sine QR kod ile toplam 7000 TL yatırmak istedim. 35 adet 200 TL’lik banknotu ATM’ye koydum. Para sayımı sırasında ATM önce işlem iptali uyarısı verdi, ardından işleme devam etti ve ana ekrana döndü. Ancak paranın yatı...


Ziraat Bankası – Hesap İşlemleri ve İletişim Problemi Bugün hesabıma para yatırmak için Ziraat Bankası ATM’sine gittim. Belirli bir tutarı yatırmaya çalıştım ve sabırla, en az 10 kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Bu işlemi ilk kez yapmıyorum; daha önce de aynı yöntemle para yatırmışlığım old...
Yorumlar