to read complaints and reviews, or file yours.2 gün önce Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç kartımın yenilendiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak kart bana tes...lim edilmedi ve teslim alıp almadığıma dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme iletisi de gelmedi. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden “kart gönderi takibi” bölümüne girdiğimde is
Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım geçen pazar başvurum onaylandıktan sonra salı günü kurye firmasına teslim e...dilmiş görünüyor. Ancak kartımın bulunduğu gönderi dünden beri bana yalnızca yaklaşık iki kilometre mesafede olan kurye acentesinde beklemesine rağmen adresime bir türlü getirilmiy
Ziraat Bankası banka kartım 21 Temmuz tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 11 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Ku...ryenet’in sitesindeki 5000798557484 numaralı gönderi takipte de günlerdir sadece “acente sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ankara Sincan’da bulu
15.07.2026 tarihinde Konya Meram şubesindeki Ziraat Bankası ATM’si kartımı herhangi bir uyarı vermeden yuttu. Güvenlik g...erekçesiyle hemen bankayı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. 17.07.2026 tarihinde tarafıma, yeni bankamatik kartımın basıldığı ve Kuryenet’e t
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım 16 Temmuz’da kurye firmasına teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...Takip numarası 5000*******45 olan gönderi için kargo takip ekranında sürekli “ulaşılamadı” ve benzeri ifadeler yer alıyor. Kart hem ev hem iş adresime yönlendirildi ancak hiçbir a
22 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebind...e bulundum. Görüşme sırasında kartın 7 ile 10 iş günü içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. 25 Haziran’da kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, 28 Haziran’da ise güy
İstanbul Bayrampaşa’da Ziraat Bankası’na ait hem banka kartımın hem de kredi kartımın teslimatı için AGT Kurye ile tam 6... Haziran'dan beri uğraşıyorum. Kartlarım 7 iş günü içinde gelmesi gerekirken, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden sürekli “adrese gelindi” şek
7 Haziran akşamı Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ATM tarafından yutuldu ve aynı akşam içerisinde müşteri hizmetlerini ...arayarak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın basıldığı ve AGT Kurye’ye teslim edildiği bilgisi verildi. AGT Kurye takip ekranında kartımın 17 Haziran’
Babam Ziraat Bankası’ndan emekli kredi kartı başvurusunda bulundu, kartının 5 Haziran tarihinde basılıp Kuryenet’e tesli...m edildiği bilgisi verildi. Ancak 6 Haziran’dan bu yana Kuryenet üzerinden yaptığımız tüm sorgulamalarda durum sürekli “dağıtım acentasına sevk aşamasında” olarak görünüyor ve hiçb
3 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na kartımı kaybettiğime dair başvuruda bulundum. Yeni kartım hazırlanarak 5 Hazi...ran 2026 tarihinde Kuryenet adlı firmaya teslim edildi. Ancak kartım yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak başka bir kişiye teslim edildiği için kart iptal edildi ve yeniden kart düzenl
Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum Bankkart’ım yaklaşık 1 haftadır “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma hala tesli...m edilmemiştir. Kartımın gönderi numarası 5000*******11’dir ve 7 gündür herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime te
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, Kuryenet Konya Zafer Acentesi üzerinden teslim edilecek görünmesin...e rağmen yaklaşık 10 gündür bana ulaştırılmadı. Kuryenet takip ekranında bir yandan “acenteye sevk aşamasında” ifadesi yer alırken, diğer yandan 06.06.2026 saat 17.35’te acenteye t
Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarımın, bankamın bildirdiğine göre 02.06.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edil...diği söylenmesine rağmen, o tarihten bu yana kartlarım tarafıma ulaştırılmamıştır. Sistem üzerinde günlerdir “kartınız İstanbul Esenyurt acentesine teslim edildi” ibaresi görünmekt
22 Mayıs tarihinde Kocaeli Derince’de teslim edilmek üzere Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım kury...e firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 10 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 5000*******99 takip numaralı gönderi için ne kart var, ne muhatap var, ne de net bir bil
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım için Kuryenet üzerinden yapılan 5000*******96 takip numaralı gönderim 1 Haziran’da... yaşadığım yere gelmiş görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” benzeri bir durum görünüyor ve herhangi bir şekilde kap
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası’na ait banka kartım yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmiyor. 5000*******70 taki...p numaralı gönderim için sistemde 25.05.2026 tarihinde “adrese geldik, bulamadık” notu düşülmüş ve o tarihten beri “acentede” olarak görünüyor. Bu süreçte ne Kuryenet’e ne de ilgi
Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Sistemde gönderim hâlâ dağıtımda gör...ünüyor olmasına rağmen, adrese hiçbir şekilde gelinmediği halde “geldik, kimseye ulaşamadık” şeklinde mesajlar gönderiliyor ve tarafıma hiçbir arama yapılmıyor. Gönderi takip numa
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için görevli olan AGT Kurye, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen yak...laşık bir haftadır kartımı bana teslim etmiyor. Kartım bu ayın 20’sinde Ziraat Bankası tarafından kuryeye teslim edildi ancak o günden beri ne arandım ne de herhangi bir bilgilendi
"Teşekkür ederim. Çözüm ekibine kart elime ulaştı"
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kartımın teslimatını 10 gündür bekliyorum. Gönderi takip numaram 5000*******44. Kah...ramanmaraş Türkoğlu’ndaki adresime bir türlü teslimat yapılmadı. Üstelik sistemde “kartınız teslim için adresinize uğranmış ancak teslim gerçekleşememiştir” şeklinde bir not görünü
12 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası tarafından hem banka kartım hem de kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş...tir. Gönderim Gölbaşı Eymir Kuryenet şubesine yönlendirilmiş olmasına rağmen, kartlarım aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre zarfında ne adresime
Ziraat Bankası banka kartım 15 Mayıs Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hala elime ul...aşmadı ve kartımın nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Dağıtım adresim Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesidir. Elimde hem gönderi numarası hem de kargo firması bilgisi olmasına
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla gönderim yapıldı ancak 6 Mayıs tarihinden bu yana kar...tım tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5000*******34 olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Antalya Kepez Mazıdağı bölgesine bakan Kuryenet Dokuma acentesi üzer
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim hesap kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, adrese hiç gelmediği halde sis...temlerinde kart durumunu “adreste yoktu” olarak güncellemiş görünüyor. Kart başvurumun tarihi 04.04.2026 olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır gönderi durumunda hiçbir ilerleme olmada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
