to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Ve Kuryenet'ten Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
12 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası tarafından hem banka kartım hem de kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiştir. Gönderim Gölbaşı Eymir Kuryenet şubesine yönlendirilmiş olmasına rağmen, kartlarım aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.
Bu süre zarfında ne adresime herhangi bir ziyaret yapılmış ne de telefonla bana tek bir geri dönüş sağlanmıştır. Buna rağmen 500783870451 numaralı gönderi ile sorgulama yaptığımda, 16 ve 18 Mayıs tarihlerinde “adreste bulunamadığım için teslim edilemediği” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir not düşüldüğünü gördüm. Bu ifade asılsızdır, yanıltıcıdır ve müşteriyle açıkça dalga geçer niteliktedir.
Kartlarımın, daha fazla mağduriyet yaşamamam için derhal ve hiçbir ek gecikme olmaksızın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Ziraat Bankası ve Kuryenet nezdinde bu olayla ilgili resmi şikayet kaydı açılmasını, görevini yerine getirmeyen ve teslimat bilgilerini gerçeğe aykırı şekilde kayda geçen kişiler hakkında gerekli inceleme ve disiplin işlemlerinin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ne zaman geri dönmeyi sorunumu çözmeyi düşünüyorsunuz Ziraat bank hesaplarımı be kartlarımı kapatacağım hiçbir şekilde çözüm ve muhatap bulamıyorum. Bu şekilde ilgisizlik başka hiçbir kurumda görmedim.
