Ziraat Bankası Kredi Kartı Kurye Teslimatında Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım geçen pazar başvurum onaylandıktan sonra salı günü kurye firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak kartımın bulunduğu gönderi dünden beri bana yalnızca yaklaşık iki kilometre mesafede olan kurye acentesinde beklemesine rağmen adresime bir türlü getirilmiyor.
Kurye firması tarafından ne herhangi bir bilgilendirme yapılıyor ne de kartım makul sürede teslim ediliyor. Üstelik Ziraat Bankası hakkında bu kurye firmasıyla ilgili benzer binlerce şikayet olmasına rağmen hâlâ bu firmayla çalışmaya devam edilmesini de anlamakta zorlanıyorum. Alışveriş firmaları bir iki günde teslimatı sağlarken kredi kartı gibi önemli bir aracın bu kadar vurdumduymaz firmalar ile gönderilmesini de ayrıca kınıyorum.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Ziraat Bankası’nın bu kurye firmasıyla olan iş birliğini gözden geçirerek gerekli aksiyonları almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











