Gold Kredi Kartım 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

Ziraat Bankası Gold kredi kartı başvurum onaylandığı halde kartım 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne banka tarafından ne de kurye tarafından bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kart teslimat adresim Konya ili Ilgın ilçesinde bulunuyor ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım fakat kartımın ne durumda olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası’ndan Gold kredi kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.