to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi’nde bulunan kanuni takip dosyamı yaklaşık 7 ay önce, 1.886,46 TL ödeyerek kapattım. Ancak dosya kapandığı halde Findeks üzerinde hala aktif olarak görünüyor. Banka, dosyanın kapandığına dair gerekli güncellemeyi Findeks’e iletmediği için 2025 Ağustos ayından beri diğer bankalardan hiçbir ürün kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem telefonla aradığımda hem de şubeye gittiğimde net bir bilgi ve çözüm alamadım, sadece birbirine yönlendirilip oyalandım. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen hâlâ borçluymuşum gibi görünmek ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştirememek mağduriyet oluşturuyor.
Findeks kayıtlarımın bir an önce güncellenmesini, kanuni takip dosyamın kapalı olarak işlenmesini ve diğer bankalardan ürün kullanmamın önündeki engelin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son 4 hanesi 7425 olan kartıma 12.262,63 TL borcum nedeniyle kartım kullanıma kapandı. 1 Ekim 2025’ten beri kredi kartımı yapılandırmak için mobil şubeden işlem yapmak istiyorum fakat “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uya...
6*************05 numaralı Bankkart Genç Troy kredi kartım ile yaptığım harcamaların toplam eksiksiz tutarı 95.371,92 TL'dir. Bu karta yaptığım ödemelerin toplamı 72.603,12 TL'dir. Güncel borcum bankaya yalnız 22.768,8 TL'dir. Ancak banka sisteminde borç tutarım 38.441,49 TL olarak gözükmektedir. A...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımı bugüne kadar düzenli olarak ödüyordum. Ancak iş kaybı yaşadığım için son dönemde ödemelerimde aksama oldu ve şu an yaklaşık 68.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hem çağrı merkezi hem de şube aracılığıyla borcumu yapılandırmak için defalarca başv...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum ancak her denememde “Müşteri ekstre statüsü uygun değildir.” şeklinde hata almaktayım. Bu nedenle borcumu taksitlendiremiyor ve yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. K...
Ziraat Bankası’na ait genç kart kredi kartımı yaklaşık 6 aydır yapılandırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak her denememde “Müşteri ekstre statüsü uygun değildir.” uyarısını alıyorum. Kartımda borç bulunmasına ve yapılandırma ihtiyacım olmasına rağmen sistem üzerinden bu işlem...
Yorumlar