to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi’nde bulunan kanuni takip dosyamı yaklaşık 7 ay önce, 1.886,46 TL ödeyerek kapattım. Ancak dosya kapandığı halde Findeks üzerinde hala aktif olarak görünüyor. Banka, dosyanın kapandığına dair gerekli güncellemeyi Findeks’e iletmediği için 2025 Ağustos ayından beri diğer bankalardan hiçbir ürün kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem telefonla aradığımda hem de şubeye gittiğimde net bir bilgi ve çözüm alamadım, sadece birbirine yönlendirilip oyalandım. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen hâlâ borçluymuşum gibi görünmek ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştirememek mağduriyet oluşturuyor.
Findeks kayıtlarımın bir an önce güncellenmesini, kanuni takip dosyamın kapalı olarak işlenmesini ve diğer bankalardan ürün kullanmamın önündeki engelin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın nakit avans borcunu tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı bir türlü kaldırılmadı. Yaklaşık 1 aydır kartımı ne internet alışverişinde ne de nakit avans işlemlerinde kullanabiliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 3-5 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle hesaplar arası transfer, internet alışverişi ve para gönderme gibi işlemlerin tamamında “18 yaş altı mobil bankacılık işlemlerini kullanamazsınız” şeklinde bir uyar...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın limit artışı talebim yaklaşık 5 aydır internet bankacılığı üzerinden sürekli reddedilmektedir. Kart limitim 8.000 TL’de sabit kalmasına rağmen, çevremde aynı kartı kullanan pek çok kişinin limiti 12.000 TL’ye yükselmiştir. Limit artışı başvurularımda bana ...
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce şubeye giderek limit artışı talebinde bulundum. Şubedeki görevli, tüm öğrencilerin limitlerinin artırıldığını, benim kart limitimin ise aynı kaldığını, 2–3 gün içinde kontrol etmemi ve sorunun ç...
Yorumlar