Bursa PTT ATM’sinde 26.100 TL’nin Hesaba Yatırılmaması Ve Acil Çözüm Talebi
5 Ocak Pazartesi günü saat 17.50 civarında Bursa Bağlarbaşı PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımın (son dört hanesi 7488) ile hesabıma 26.100 TL yatırıyordum. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir dekont da vermedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve 4444_bys26006175 numaralı dilekçe / kayıt oluşturuldu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir çözüm üretilmedi, hesabıma para yatmadı ve net bir bilgi alamadım.
Bu tutarı acilen almam gerekiyor, aksi takdirde hacizlik duruma düşme riskiyle karşı karşıyayım. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve 26.100 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ayin kaçı oldu hala bir çözüm yok













