to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde saat 17:46 civarında Lüleburgaz’daki Çarşı şubesinin yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat hesabıma QR para yatırma özelliği ile 45.000 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı aldı ancak hesaba geçirmedi. İşlem sonunda herhangi bir para iadesi de olmadı ve bu tutara ATM tarafından el konulmuş oldu.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 0103ATM26000007 numaralı kayıt oluşturuldu, ayrıca işlemle ilgili dekont ve ekran görüntülerim de mevcut. Ancak müşteri hizmetleri tarafı, inceleneceğini söylemelerine rağmen tarafıma net bir süre vermedi ve acil olan bu işlemimle ilgili ne zaman dönüş yapılacağı konusunda herhangi bir bilgi paylaşmadı.
45.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde belirsizliğe bırakılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Söz konusu ATM işleminin ivedilikle incelenerek paramın en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını, süreç ve sonuç hakkında da tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.05.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Konya Selçuklu Mehmet Akif Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 27.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM “ünite arızası” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı, ancak yatırdığım 27.000 TL hesabıma geçmedi ve param ATM’de kaldı. Hemen ardından müşteri ...
29 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar gidiş bölümündeki Ziraat Bankası ATM’sine QR kod ile kendi Ziraat Bankası hesabıma 16.600 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı. İşlem sırasında ATM ekranında “08502200000 iletişime geçin” uyarısı çıktı. O anın ekran görüntüsünü de aldım...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 08.48 civarında Taşocağı Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinde kendi Ziraat hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 6.200 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ATM parayı iki kez geri verdi, üçüncü denememde ise parayı aldı ancak işlem...
24.12.2025 tarihinde saat 10.00 sularında Aydın Efeler’deki Ziraat Bankası ATM’sine 26.700 TL para yatırma işlemi yaparken, işlem esnasında ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım; ATM sayımı yapıldıktan sonra paranın hesa...
Yorumlar