Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borçsuz Hesaplarım Bloke Edildi, Havale İşlemlerim Engellendi

Borçsuz Hesaplarım Bloke Edildi, Havale İşlemlerim Engellendi
profile
16 Nisan 20:05
35

Ziraat Bankası’ndaki mevduat hesaplarımda hiçbir borcum olmamasına rağmen bloke olduğunu ve havale işlemlerimin kısıtlandığını fark ettim. Şubeden kontrol ettirdiğimde herhangi bir borcum ya da olumsuz bir durumumun olmadığı özellikle teyit edilmesine rağmen, hesaplarımdan havale yapmam engelleniyor.

Van Cumhuriyet ve İstanbul Esenyurt bölgesindeki tüm hesaplarımda aynı sorunu yaşamaktayım. Konuyu sorduğumda tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor ancak pratikte işlemlerim kısıtlı şekilde devam ediyor. Yani banka “sorun yok” demesine rağmen ben hesabımı normal biçimde kullanamıyorum.

Bankada ne kredim ne de kredi kartı borcum bulunmamasına rağmen ve ekstra havale/EFT gibi olağan dışı bir işlem yapmadığım halde uygulanan bu blokenin acilen kaldırılmasını ve havale kısıtlamamın sonlandırılmasını istiyorum. Gerekirse tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak, tüm hesaplarımın eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 20:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Temmuz 2025 07:47
832
tongoya-aktardigim-para-hesabima-gecmedi-musteri-hizmeti-yanit-vermiyor-2.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Hesaplar Arası Havale Sorunu

profile
23 Kasım 2025 23:48
144
Ziraat Bankası'nda Hesaplar Arası Havale Sorunu
Tüm Ziraat Bankası Havale Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri