to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası kredi kartımla (VISA) bugün csfloat isimli yurt dışı alışveriş sitesinde yaklaşık 4‑5 bin TL tutarında on...line ödeme yapmaya çalıştığımda, kartımın yurt dışı alışverişe açık olmasına rağmen sürekli “kartınız reddedildi” hatası alıyorum. İşlem hiçbir şekilde onaylanmıyor ve ödeme tamaml
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sürekli “güvenlik nedeniyle parolanız k...ilitlidir” uyarısını alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletildikten sonra görüşme sağlanmadan telefon kapanıyor ve en yakın şubeye gitmem g
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ım bugün saat 18:50’de sistemde “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen kart bana ulaşmadı. Kartımın, benim hiç
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bugün saat 15:00 civarında bilgim ve onayım dışında, kısa süre içinde birden fa...zla işlemle toplam yaklaşık 49.300 TL çekildi. Bu işlemler benim mobil bankacılığım üzerinden yapılmış görünmesine rağmen, ne hesaba giriş denemeleri sırasında ne de para çekimleri
19 Şubat 2026 tarihinde Iyzico üzerinden 21.250 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. İşlem gerçekleştirilirken SMS onay...ı ya da e-posta gönderilmeden para kartımdan doğrudan çekildi. Bu sabah, 20 Mart 2026 tarihinde saat 07.35’te yine Iyzico üzerinden, bu kez Pull & Bear adlı firma adına 9.960 TL tu
Ziraat Bankası Beşiktaş/İstanbul şubesinin müşterisiyim. 17 Mart 2026 tarihinde Vakıf Katılım Bankası’ndan vadesiz tl he...sabıma 33.764 TL tutarında bir EFT geldi. Ancak mobil şubeye girdiğimde, ana bakiyem pozitif görünmesine rağmen “kullanılabilir bakiye” mın bir anda -22.424 TL’ye düştüğünü görerek
Yaklaşık 10 gün önce operatör değişikliği yaptıktan sonra Ziraat Bankası bireysel hesabımda sürekli sim kart blokesine b...ağlı sorun yaşamaya başladım. Ziraat hesabımdan blokeyi kaldırmama rağmen banka her tek kullanımlık şifre almaya çalıştığımda otomatik olarak tekrar sim kart blokesi koyuyor. Bu ne
13.03.2026 tarihinde Japonya seyahatim kapsamında Ziraat Platinum Bankkart Visa kartımla Ziraat Bankası üzerinden ALL Ni...ppon Airways (ANA) havayolu şirketine yaklaşık 63 USD tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Daha önce de Japonya seyahatimle ilgili yaptığım harcamalarda kartımın benzer şekilde blo
15.03.2026 tarihinde saat 17.21’de Ziraat Bankası hesabımdan “Apple.com bıll cork ıe” açıklamasıyla 2.499,99 TL tutarınd...a bir para çekildi. Ancak bu tarih ve saatte ne App Store üzerinden ne de herhangi bir başka platformda hiçbir satın alma işlemi yapmadım. İşlem tamamen bilgim ve onayım dışında ge
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım yaklaşık iki aydır bloke durumda. Eski telefonum bozulduğu için yeni telefon...uma geçtim, giriş yaparken muhtemelen yanlış şifre girdiğim için hesabım kilitlendi ve o günden beri online bankacılığıma erişemiyorum. Şu anda farklı bir ülkedeyim ve Türkiye’ye
Ziraat Bankası’na ait banka kartım bugün hiçbir neden yokken “kartınız güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmiştir” u...yarısıyla kullanıma kapandı. Herhangi şüpheli bir işlem yapmadığım ve tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı halde kartım durduk yere bloke edildi. Bu durum üzerine müşter
Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve şifre değiştirme işlemi de y...apamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Öncelikle müşteri hizmetlerine defalarca bağlanamadığım için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede ise sıra sistemi isimle çağrı şeklinde ilerliyordu,
Ziraat Bankası ODTÜ şubesinde bugün kredi kartımla ilgili müşteri odaklılıktan uzak bir uygulamayla karşılaştım. Güvenli... olmayan bir siteden alışveriş yaptığım gerekçesiyle kartıma bloke koydular ve benim onayım olmasına, işlemi bilinçli olarak yapmama rağmen kartımı zorunlu olarak değiştirdiler. K
"Şikayet bulunduktan sonraki gün para iademiz yapıldı. Bilginize."
Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden ulaştığım, dedektör satışı yaptığını iddia eden bir hesap aracılığıyla d...olandırıldım. Ürünle ilgili bilgi almak için önce Instagram üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, ulaşamayınca sayfadaki “WhatsApp’tan sohbet et” butonuna tıklayarak WhatsApp üzerin
26 Şubat tarihinde Ziraat Bankası Çermik Şubesi’ne giderek hesabımdan 5.000 TL Nakit çekmek istedim. Hesabımda para olma...sına ve tutarın sistemde net bir şekilde görünmesine rağmen görevli, parayı veremeyeceğini söyleyerek ödeme yapmadı. Herhangi bir teknik arıza, bloke, güvenlik gerekçesi veya resm
Ziraat Bankası nezdinde aktif olarak kullandığım bir banka hesabım bulunmaktadır. Yabancı uyruklu bir müşteri olarak yur...t dışında ikamet ediyorum. Mobil bankacılık uygulamasını kendi güvenliğim için yedek cihazıma kurmak isterken banka güvenlik sistemi bu işlemi şüpheli olarak değerlendirerek mobil
Ziraat Bankası kredi kartımı özellikle işim gereği yaptığım yurt dışı harcamalarda bir türlü sorunsuz kullanamıyorum. Yu...rt dışı sitelerine ve servislere düzenli ödeme yapıyorum, örneğin Microsoft mail hesaplarımın aylık ödemelerini bu kartla gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak ödeme yapmaya çalıştığ
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda dün gece hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “güvenlik” denilerek bloke iş...lemi yapıldı. Hesabımda toplam 12.000 TL bulunuyor ve bunun yaklaşık 8.500 TL’sini Enpara hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma dün aktardım. Bloke konulduğu için şu an hesabıma hiçbi
"Gecikmede olsa işlem sonucu için teşekkürler."
Ziraat Bankası hesabıma tanımlı hattımı yurt dışında olduğum için e‑sim’e geçirdiğim andan itibaren, 23 Şubat’tan bu yan...a mobil bankacılığa erişemiyorum ve SIM kart blokesi nedeniyle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışında değişim programı öğrencisiyim ve fiziksel olarak Türkiye’deki he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98