to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası hesabıma tanımlı hattımı yurt dışında olduğum için e‑sim’e geçirdiğim andan itibaren, 23 Şubat’tan bu yana mobil bankacılığa erişemiyorum ve SIM kart blokesi nedeniyle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışında değişim programı öğrencisiyim ve fiziksel olarak Türkiye’deki herhangi bir şubeye gitme imkanım yok.
Mobil bankacılık üzerinden SIM kart blokesini kaldırmayı denediğimde sistem buna izin vermiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmuyor ve blok hâlâ kaldırılmıyor. Hayatımı sürdürmem için gerekli olan ve tek kaynağım konumundaki param Ziraat Bankası hesabımda bloke durumda kaldığı için yurt dışında ciddi anlamda finansal zorluk yaşıyorum.
Yurt dışında olmam sebebiyle uzaktan kimlik teyidi veya başka bir güvenli yöntemle SIM kart blokemin acilen kaldırılmasını, tarafıma süreçle ilgili bilgilendirici bir e‑posta gönderilmesini veya aranarak net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, SIM kart değişikliği sonrasında SIM kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde SIM kart blokemi kaldırılması gerektiği belirtiliyor; ancak bende ne banka kartı ne de kredi kartı bulunmadığı için bu işlemi kar...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sim bloğunun kaldırma işlemim sırasında mobil bankacılık tanımım sistemden tamamen silinmiş ve o günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 7 Ocak öncesine kadar uygulamayı sorunsuz kullanabiliyorken, yaklaşık...
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hiçbir İşlem Yapamıyorum, Kartım Yok, Şube Dışında Çözüm sunulmuyor. Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Sim kart değişikliği yaptığınız için mobil onay bloke edilmiştir, kartınızla birlikte bankamatikten kaldırabilirsiniz” uyarısı alıyorum. Ancak b...
Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartımla bağlı hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kullanıyordum. Geçen sene kartı aldığımda Turkcell hattım vardı, bu sene 10 Kasım civarında Vodafone’a geçtim. Yaklaşık iki hafta önce Ziraat Mobil uygulamasından yanlışlıkla çıkış yaptım, uygulamayı da sildim. Tekrar yü...
1 Aralık 2025 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına, sim kart blokesi sebebiyle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma ekranına girdiğimde benden kart bilgilerimi istiyor. Hem banka kartım hem de kredi kartım için kullandığım şifreyi eksiksiz ve doğru girdiğimden emin o...
Yorumlar