Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Av. sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Ziraat Bankası Hesabıma Otomatik Ödeme Talimatı Tanımlandı

profile
10 Aralık 2025 11:15
904

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda, bilgim ve onayım dışında Enerjisa elektrik ve TÜRKSAT internet faturaları için otomatik ödeme talimatı tanımlandığını mobil bankacılık üzerinden 1 gün önce fark ettim. Bu talimatları ben vermedim ve böyle bir işlem için hiçbir onayım alınmadı.

Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, görüşmemde şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak ilgili şubeyi defalarca aramama rağmen bir türlü telefonda bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Şu an için bu talimatlar üzerinden hesabımdan herhangi bir ödeme çekimi yapılmadan sorunun çözülmesini istiyorum.

Bilgim dışında tanımlanan Enerjisa elektrik ve TÜRKSAT internet otomatik ödeme talimatlarının ivedilikle iptal edilmesini ve bu tür onaysız işlem yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 11:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor

profile
26 Kasım 2025 23:45
997
1
Zühre sonuçtan hiç memnun değil

Zorla Verilen Otomatik Ödeme Talimatını Şubeye Gitmeden İptal Edemiyorum

profile
10 Eylül 2025 22:57
1.502
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri