to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası öğrenci Bankkart hesabımdan “harçlık avans tahsilatı” adı altında 1.149 TL çekildiğini gördüm. Ancak harçlık avanstan herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu tahsilatla ilgili hiçbir bilgim yok.
Durumu fark ettikten sonra uygulama üzerinden şikayet etmeye çalıştığımda, sadece kendi yaptığım işlemlerle ilgili şikayet oluşturabileceğim seçeneklerin olduğunu gördüm. Bilgim ve onayım olmadan çekilen bu parayla ilgili özel bir şikayet seçeneği bulamadığım için işlemin neden ve neye dayanarak yapıldığını detaylı şekilde öğrenemiyorum.
Bu işlemle ilgili tüm kayıtların incelenmesini, harçlık avans borcum yoksa veya bir hata söz konusuysa 1.149 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans hesabımda 11.12.2025 tarihinde 605 TL tutarında “Harçlık Avans Tahsilatı” adıyla bir tahsilat görünüyor. Ancak bu parayı nerede veya ne için harcadığımı hatırlamıyorum ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yok. Söz konusu tahsilatın neye istinaden yapıldığı...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans bakiyemden, hiçbir harcama yapmadığım halde 9 Aralık gecesi yaklaşık 429,24 TL tutarında bir çekim/azalma olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem 'harçlık avans krediden tahsilat' olarak görünmektedir; ancak ben böyle bir ...
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ıma tanımlı Harçlık Avans bakiyemden, dün gece hesabımda halihazırda para olmasına ve herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.400 TL tutarında çekim yapıldı. Hesap hareketlerimde bu tutara karşılık gelen bir harcama ya da işlem göremiyorum ve bu parayı kesinlikl...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans bakiyemden, hiçbir harcama yapmadığım halde 9 Aralık gecesi yaklaşık 2.930 TL tutarında bir çekim/azalma olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem 'harçlık avans krediden tahsilat' olarak görünmektedir; ancak ben böyle bir k...
Ziraat Bankası müşterisiyim ve uzun zamandır bankanız aracılığıyla üniversite öğrencilerine sağlanan "Harçlık Avans" hizmetini hiç kullanmamış olmama rağmen, hesabıma otomatik ve düzenli bir şekilde bu avansın tahsilat adı altında borçlandırılarak hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ekran görünt...
Yorumlar