to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Eminönü İskele bölgesinde bulunan T. C. Ziraat Bankası ATM’si üzerinden toplam 660 Euro yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM, parayı hazneye aldıktan sonra işlemi tamamlamadan tüm tutarı iade etti. İade edilen banknotlar arasında 20 Euro değerinde iki adet banknotun ATM işlemi sırasında yıpranmış ve yırtılmış olduğu tarafımca fark edilmiştir. Bu zarar, işlem öncesinde mevcut olmayıp para ATM’ye girdikten sonra oluşmuştur.
20 Nisan 2026 tarihinde bu kez İstanbul Karaköy Ziraat Bankası şubesine giderek söz konusu 660 Euro’yu euro hesabıma yatırmak istedim. Ancak 20’şer Euro’luk iki adet banknotun kenarlarında yırtık olduğu gerekçesiyle bu 40 Euro’luk kısım için işlemim kabul edilmedi, sadece sağlam olan banknotların yatırılabileceği ifade edildi.
ATM kaynaklı olarak oluşan bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Paranın işlem sırasında zarar görmesi tamamen kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Bu nedenle, yaşanan durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve ATM işlemi sırasında yırtılan toplam 40 Euro’nun euro hesabıma yatırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde saat 17.29 civarında son 4 hanesi 0568 olan Bankkart'ıma, Kocaeli Derince Merkez Cami önü Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaptım. İlk olarak ATM’ye 4 adet 200 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM, “kabul edilmeyen banknot” uyarısıyla 1 adet 200 TL’yi bana katlanmış şekilde geri verd...
02.03.2026 tarihinde saat 14.20 sularında İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine QR ile toplamda 70.000 TL para yatırmak istedim. Yaklaşık 200 adet banknotu iki aşamada cihaza yerleştirdim, ikinci banknot grubunu da ekledikten sonra ATM “ünite arızası nedeniyle el konuld...
02.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul ili Bakırköy ilçesi Özgürlük Meydanı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Toplam 11.000 TL tutarındaki parayı önce 3.600 TL, ardından “para ekle” seçeneğiyle kalan 7.400 TL olac...
10.01.2026 tarihinde saat 10.20 civarında İstanbul Beykoz Kavacık Otağtepe’de bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinden kartsız işlemle babamın hesabına 15.000 TL yatırmak istedim. ATM tek seferde kabul etmediği için parayı ikiye böldüm; ilk denemede ekranda 8.000 TL göründü ve bu şekilde işleme devam e...
Yorumlar