to read complaints and reviews, or file yours.ATM Nakit Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve 1.500 TL İadesi Talebi
10.08.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Malatya Battalgazi’de bulunan Ziraat Bankası tam ATM merkezinden QR kod ile hesabıma 1.500 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıktı ve işlem iptal oldu ancak para hesabıma geçmedi.
Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 4444ATM26276863 referans numaralı ATM nakit itiraz kaydım oluşturuldu. Buna rağmen para hala hesabıma yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.
ATM’nin paramı alıp hesabıma geçirmemesi nedeniyle yatırdığım 1.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum
