to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası İstanbul Bulgurlu şubesine sabah saat 9'da giriş yaptım. TPDK tutarını yatırmak için oradaki görevli, işlemin ATM'den yapılacağını söyledi. ATM'den işlem yapamadım ve arıza olduğunu belirttim. Görevli, sol taraftaki ATM'den yapmamı önerdi. Oradan da denediğimde aynı hatayı aldım. Güvenlik görevlisi, ATM'de hata olduğunu söyledi. İstisna yapıp işlemi içeriden yapmalarını istediğimde, 'Yok, 3'ten sonra alabiliriz' dediler. Şube müdürü olan kadın neden işlem yapmadığımı sorduğunda, sesini yükseltti ve ben de sesimi yükseltince beni tehdit edip polis çağırmalarını söyledi. Ben de aramalarını istedim. Sorunu çözmek yerine haksızlıklarını örtbas ettiler. Tüm çalışan personel üzerime yürüdü ve bu durum kamera kayıtlarında mevcuttur. Ben de kameraya çekmeye başladığımı görünce kişiler sakince konuşmaya başladılar. Kayıtları her yerde kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
29 Kasım cuma günü Evime yakın olduğu için Ziraat Bankası Fatih/İstanbul Fındıkzade şubesine gidip 3 aylık hesap hareketlerimi istedim. İmzalı bir şekilde. İlk başta oradaki çalışan buradan o işlem yapılmayacağını ve daha sonra yetkili kişiden öğrenerek yanlış bilgi verdiğini öğrendi, ancak kendi i...
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Kaynarca yanyolda bulunan şubesindeki yetkililerden ve güvenlik görevlisinden şikayetçiyim geçtiğimiz ay tadilat sebebi ile eski yerlerinden yeni bir yere taşındılar ben de bugün iş çıkışı yeni yerine yetişmek için gittiğimde aradan 1 ay bile geçmeden tekrardan taşındı...
Numara taşıma gerekçesi ile Ziraat Bankası hesabıma sim kart blokesi koymuş. Müşteri hizmetlerini aradığım da NFC özelliği yok ise ATM veya şubeden işlem yapmalısınız dedi. Daha önce ATM'den işlem yapmaya çalıştığımda banka SMS gönderemiyoruz diyerek blokemi kaldırmadı. Bugün tekrar ATM'den 2 kez de...
12.04.2025 tarihinde (İzmir Bayraklı Sevgi Yolu karakolu yanındaki ATM) ATM'ye 6000 TL para yatırdım ve ATM birden bozulup paramı bloke etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net rakam söylemiyorsunuz, o yüzden para veremeyiz dediler. 14.04.2025 tarihinde Bayraklı şubesine giderek durum...
Yorumlar