Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askerlik Hesabıma Erişemiyorum Kartım Blokeli Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
25 Ekim 2025 18:51
1.410

Ziraat Bankası Burdur şubesinde askerlik hesabım bulunuyor. Askerlik şubesi tarafından açılan bu hesabı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bağlamaya yaklaşık bir aydır çalışıyorum. Eylül sonundan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kartımı teslim alamadım ve kartım blokeli görünüyor, bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu süreçte hesabıma yatan parayı çekemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Askerde olduğum için kartımı teslim alma veya şubeye gitme imkanım yok.

Kartımın blokesi kaldırılarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 18:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobilde Asker Hesabım Görünmüyor, Harçlığımı Kullanamıyorum

profile
01 Kasım 2025 12:45
2.358

Kartım Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
07 Ekim 2025 18:43
496

Hesabımda Bloke Var, Sağlık Harcamalarımı Yapamıyorum!

profile
19 Ağustos 2025 21:01
3.848

Mobil Bankacılık Blokesi Mağduriyeti: Askerdeyim, Erişim Sağlayamıyorum!

profile
23 Ağustos 2025 20:37
464
mobil-bankacilik-blokesi-magduriyeti-askerdeyim-erisim-saglayamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri