Askeri Harçlığımın Eksi Bakiyeden Etkilenmemesi Ve Ayrı Hesaba Aktarılması Talebim

Ziraat Bankası’nda borcum olduğu için hesabım uzun süredir eksi bakiyede görünüyor ve bu nedenle askeri harçlığımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıla yakındır hesabım ekside ve ocak ayında yatacak olan askeri harçlığımın da bu durumdan etkileneceğinden endişe duyuyorum. Hesabım Antalya’da bulunan şube üzerinden işlem görüyor.

Askeri harçlıkların koruma altında olması gerektiği ve bu ödemelere dokunulmaması gerektiğini bilmeme rağmen, bu yasal korumanın fiilen işlemediğini ve dikkate alınmadığını düşünüyorum. Henüz bu konuyla ilgili şube ile veya müşteri hizmetleriyle detaylı bir görüşme yapmadım, çünkü askeri harçlığın otomatik olarak korunması gerektiğine inanıyorum.

Ziraat Bankası’ndan, mevcut eksi bakiyeden tamamen bağımsız olacak şekilde ayrı bir hesap açılmasını ve askeri harçlığımın bu yeni hesaba yatmasını talep ediyorum. Böylece hem borcum ayrı bir şekilde kalır, hem de askeri harçlığımı mağduriyet yaşamadan kullanabilirim. Bu konuda yasal düzenlemelere uygun, açık ve net bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.