to read complaints and reviews, or file yours.Asker Harçlığıma Bloke Konuldu İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum
Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarıma borcum nedeniyle bloke konuldu. Özellikle askerlik görevimi yapmakta olduğum için 04.06.2025 tarihinden beri hesabımı kullanamıyor ve asker harçlığımı alamıyorum. Bu durum, temel ihtiyaçlarımı karşılamamı imkansız hale getirdi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Askerde olduğum için şubeye gitme imkanım yok.
Ayrıca, askeri harçlık hesaplarına yasal olarak el konulmaması gerektiğini biliyorum. Asker harçlığımın mağduriyet yaşamadan kullanıma açılması ve blokenin kaldırılması konusunda acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala tarafıma bilgi verilmedi
Böyle bir durum olamaz gerçekten zaten batmışız ödeyemiyoruz borcu paramız yok illaki ödenecek o borç bir şekilde faizinide koyuyorsun icraya da veriyorsun abi ben askerdeyim beş kuruş param yok bana yatan harçlığa el koyuyorsun şaka gibi " askerdeyim" ve param yok blokeyi kaldırır mısınız lütfen
Sayın yetkili kişi yatan para benim hesabım da ancak hesaplarıma -39.000 kullanabilir bakiye eklemişsiniz ve bu yüzden yetersiz bakiye diyor aslında para hesabımda ancak - gözüktüğü için bu kredi değil KMH kullanımı değil kredi kartı borcu zaten icraya verdiniz bu kullanabilir bakiyeyi harçlık hesabımdan kaldırmanız lazım diğer hesaplarda dursun başka birine para geldiğinde gene el koyun devletin verdiğine dokunmayın lütfen yanlış anlamayın zor durumdayım yani
