to read complaints and reviews, or file yours.Asgari Borcumu Ödedim Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ödemesini 1 ay geciktirdiğim için kartım kullanıma kapatıldı. Bankadan 03.02.2026 tarihinde gelen SMS’te, asgari borcu ödediğim takdirde kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de 05.02.2026 tarihinde kart borcumun asgari tutarını ödedim. Kredi kartımın son 4 hanesi 5280’dir.
Mesajda belirtildiği gibi asgari borcu ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu durum beni finansal olarak zor durumda bıraktı. Yoğunluğum nedeniyle henüz müşteri hizmetleri veya şube ile de görüşme imkanım olmadı.
Asgari borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olan kredi kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
