to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Rize Üniversitesi Şubesi'nde POS müşterisi olarak blokeli ve komisyonsuz çalışıyorum. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan hesabım ertesi güne çevrilmiş ve bu işlem sonucunda hesabımdan 36 bin lira komisyon kesintisi yapılmıştır. Durumu fark eder etmez şubeye gidip yetkililerle görü...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün saat 03.00 civarında yaklaşık 1.246 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yansıyan tutarda yaklaşık 200 TL eksik olduğunu fark ettim. Altın alımı sırasında ek bir kesinti, komisyon ya da farklı bir bilgi ekranı görmedim ve t...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabımdan 0,99 gram altın aldım ve bu işlem için hesabımdan 6.544 TL çekildi. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra altın satış kısmına tekrar girdiğimde hesabımda 5.574 TL kaldığını gördüm ve bir dakika...
06.10.2025 tarihinde saat 20:30'da Ziraat Bankası Siverek/Şanlıurfa şubesinde, mobil uygulama üzerinden standart vadesiz altın hesabı açtım ve 200.000 TL yatırdım. Kısa süre sonra hesabı kapatarak paramı geri çekmek istediğimde, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 26.000 TL gibi çok yüksek bi...
01.10.2025 tarihinde saat 20:39’da Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden altın hesabıma 30.000 TL tutarında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda hesabımdan yaklaşık 3.000 TL fazla kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında bana herhangi bir komisyon veya kesintiyle ilgili bilgil...
Haziran ayında Ankara Mamak’tan İstanbul Çiftlik Şubesi’ne taşındım ve Temmuz ayında altın hesabımın yeni şubeye aktarılması için başvuruda bulundum. Bu süreçte üç kez şubeye gitmeme rağmen hesabım hala İstanbul Çiftlik Şubesi’ne aktarılmadı. Her görüşmemde, transferin belirli tarihlerde yapıldığı v...
16.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 24.500 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana herhangi bir kesinti veya komisyon bilgisi verilmedi. Ancak işlem sonunda hesabımdan yaklaşık 3.000 TL fazla kesinti yapıldığını fark ettim ve sadece 24.442 TL değerin...
Gaziantep Şirahan Ziraat Bankası şubesinde döviz hesabımdan para çekmek istedim. Para başka ilçede olduğu için komisyon istendi. Ben de burada da bir döviz hesabı açalım dedim. 'Olmaz, açamayız, git ilçe şubeden alın' dediler. Israr edince y*** adında bir memur hesabı açtı ama parayı ertesi gün alac...
Vadesiz altin alisini 1.839.000 ile yaptım. Hesabıma baktığımda 1.538.000 geçmiş sadece. Hiçbir şekilde hesap ve komisyon ücreti alınmayacağını söylemenize rağmen 300 TL kesinti oldu. Paramın derhal iade edilmesini aksi takdirde mahkemeye başvuracağımı bilmenizi istiyorum.
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
