Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33751018
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Şube Değişikliği Nedeniyle Altın Hesabım Aktarılmıyor, Yüksek Komisyon Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Filiz
Ziraat Bankası
23 Eylül 2025 11:01
10.223

Haziran ayında Ankara Mamak’tan İstanbul Çiftlik Şubesi’ne taşındım ve Temmuz ayında altın hesabımın yeni şubeye aktarılması için başvuruda bulundum. Bu süreçte üç kez şubeye gitmeme rağmen hesabım hala İstanbul Çiftlik Şubesi’ne aktarılmadı. Her görüşmemde, transferin belirli tarihlerde yapıldığı ve karşı tarafın onayının gerektiği, ancak henüz onaylanmadığı söylendi.

Bu süreçte altın hesabımdan para çekmek zorunda kaldım ve yüksek miktarda komisyon ödedim. Komisyon tutarını tam hatırlamıyorum ancak çekilen tutar yükseldikçe komisyon oranı da arttığı için mağduriyet yaşadım. Ben, hesabımdan para çekerken komisyon ödemek istemiyorum.

Hesabımın (Mamak şubesi IBAN son 4 hane: 5010, İstanbul Çiftlik şubesi IBAN son 4 hane: 5009) bir an önce İstanbul Çiftlik Şubesi’ne aktarılmasını ya da en azından kesin bir transfer tarihi verilmesini talep ediyorum. Sürekli gidip gelmekten dolayı zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
23 Eylül 2025 11:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Filiz
Filiz
03 Ekim 2025 15:22

Ne iletişime geçildi ne de bir cevap verildi eşiminde hesabı Ziraat bankasında onun hesabınında Bağcılar çiflik şubesine benimkinide transfer etmelerini bekliyoruz git gel bankaya zamanım israf oldu nasıl bir politika ben İstanbul'dayım hesabım Ankara'da anlamıyorum lütfen yetkililer beklentimi yerine getirsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Dilan sonucu yetersiz buldu

Hesaplarım Bilgim Dışında Başka Şubeye Aktarılmış Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilan
Ziraat Bankası
03 Ekim 2025 19:32
2.493

Ziraat Bankası’nda yıllardır kullandığım Silvan/Diyarbakır şubesine ait iki bireysel hesabım, bilgim ve onayım olmadan Güllük/Antalya şubesine devredilmiş. Bu değişikliği bugün, IBAN bilgilerimin otomatik olarak değiştiğini fark edince öğrendim. Ayrıca, gündüz saatlerinde uzun bir süre hesabıma para...

hesaplarim-bilgim-disinda-baska-subeye-aktarilmis-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Şube Değişikliği Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Hesap Mağduriyeti

profile
Nuri
Ziraat Bankası
04 Ekim 2025 14:38
4.782

23 Eylül’de yanlışlıkla Ziraat Bankası Süper Şube’ye geçiş yaptım. Önceden Niğde şubesinde, hastanede çalışan kamu personeli olarak maaş müşterisiydim. Geçiş sonrası IBAN ve hesap numaralarım değişti, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maaşımın eski IBAN’ıma yatacak olması ve hasta...

sube-degisikligi-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-hesap-magduriyeti-1.jpg

Ziraat Mobil'de İade Talebi Hatası Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Ayşe
Ziraat Bankası
19 Ekim 2025 09:42
440

14 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bana gönderilen 19.700 TL tutarındaki para, Süper Şube’ye geçiş yaptığım için eski ve artık aktif olmayan IBAN’ıma yatırılmış. Karşı taraf kendi bankasıyla görüşüp iade talebi oluşturdu ve bu talebi Ziraat Mobil’de görebiliyorum. Ancak...

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Ana Şube Değişikliği Talebim Neden Çözülmüyor

profile
Enes
Ziraat Bankası
20 Mayıs 2025 15:58
2.296

Ziraat Bankası'nda uzun süredir müşteriyim. Ana hesabım sistemde İstanbul Göktürk Şubesi'ne bağlı gözüküyor. Ancak Göktürk Şubesi'nde herhangi bir hesabım, işlemim veya bağlantım yok. İkamet ve işlemlerim İstanbul Fatih Şubesi civarında olduğu için ana şubemi oraya taşıtmak istiyorum. Bu talebim iç...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Altın Ziraat Bankası altın hesabı Ziraat Bankası Altın hesabımdan para çekilmiş Ziraat Bankası Altın hesapta para Ziraat Bankası Altın para çekemiyorum Ziraat Bankası Altın yapamıyorum Ziraat Bankası onay Ziraat Bankası hesapta para Ziraat Bankası mamak şubesi Ziraat Bankası sorun
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri