You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
Ziraat Bankası 
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Altın Hesabı
Şikayet Sayısı 425
Ziraat Bankası Ziraat Banksı Hizmetleri
Olay 1: 16 Mayıs 2022 tarihinde Balıkesir Merkez Ziraat Bankası şubesine gittim. Elimdeki bir miktar çeyrek altını yastık altında durmayıp, devlete katkısı olması düşüncesindeydim. Uzunca bir süre sıra numarası almak için bekledim. Daha sonra da sıranın bana gelmesini. Daha sonra sıra bana geldi ve ...
Ziraat Bankası Gram Altın Fazla Alınan Ücret
Ziraat Bankası Çatalca şubesinde 09.06.2022 saat 14:00 sıralarında altın hesabı açtırdım fakat 100 TL gibi bir fazla ücret kesildi altın fiyatı gram olarak 1030 TL civarındayken benden alınan ücret gram başına 1135 TL idi. Bununla alakalı tarafına dönüş yapılmasını rica ediyorum...
Ziraat Bankası Altın Dönüşümlü Döviz Hesabı Şikayeti
Siz nasıl bir bankasınız kades sisteminden altını mı yatırdım bankadaki personelin konuyla ilgili bilgisi yok müşteri temsilcilerini arıyoruz sıfır bilgi altınlarımıza bir hafta bloke konuluyor kaybımızı kim karşılayacak 1 hafta sonra altın alırsa ben mağdur olacağım Ziraat Bankası pişmanlıktır.
Ziraat Bankası Altın Transferi Geçmedi
Altın transferi dördüncü gün hâlâ geçmedi. 16/05/2022 tarihinde başka bir bankadaki altın hesabıma yapmış olduğum altın transferi 20/05/2022 tarihinde hâlâ geçmedi. İki gün takas bankta bekletiyorsunuz tamam 17 Mayıs,18 Mayıs bekledi. Hadi 19 Mayıs resmi tatil geçmedi diyelim ama 20 Mayıs'ta geçmesi...
Ziraat Bankası Altın Hesabı Blokesi
Kadsis ile salı günü Ziraat Bankası altın hesabıma aktardığım gram altınlarla işlem yapamıyorum. Diğer bankalarda olmayan bir uygulamayla 7 gün bloke edilmiş. Ayrıca yapılan sözleşmede bloke gün sayısı da belirtilmemiş. Bozdurmam gereken altınları bozduramıyorum. Şu an banka tarafından mağdur ediliy...
Ziraat Bank Altın Hesaptaki Parayı Bozamıyorum
Ziraat Bankası altın hesabımda bulunan altını asla TL'ye bozamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım kaç kere asla yardımcı olmadılar. Bir bankanın bu kadar hata vermesi ve çalışanlarının bu konuyu çözememesi normal bir durum değil. Hesabımdaki parayı resmen kullanamıyorum.
Ziraat Bankası Altın Hesabı Bakiye Yetersiz
Ziraat Bankası vadesiz altın hesabımda bakiyem var. Bozdurmak istiyorum yetersiz bakiye diye uyarı veriyor. 2 aydır uğraşıyorum bozmak için. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Vakit kaybetmemek için internet bankacılığı kullanalım diyoruz ama pişman ediyorsunuz insanı.
Ziraat Bankası Altın Alım Satım Zararı
Ziraat Bankasında yaklaşık 1 senedir altın hesabım var. Altının gramı yükseliyor fakat benim hesabımdaki para yükselmiyor. Altin alım satım arasında uçurum var. Zararımın bir an önce kapatılmasının istiyorum. Altin alırken ve satarken çok büyük fark var. Başka bankalarda yok. Böyle giderse hesabımı ...
Ziraat Bankası Altın Mevduat Hesabı Şikayeti
İnanılacak gibi değil insanları saf yerine koyar gibi altın alış satışındaki farkı hala düzenlemiyorsunuz. Ne yani enflasyondaki artış bile bu yüzdelikte değil bu nasıl bir para kesme yüzdesi bu nasıl bir altın alış satış aralığı lütfen yardımcı olun.
Ziraat Bankası Altın Hesabı Pişmanlığı
Ziraat Bankası altın hesabım var çok pişmanım! Şu an alış kuru kendi sitelerinde 913 TL satış 931 TL. Altın almak istedim satış fiyatından alış yaptırıyor böyle saçmalık olamaz! Buradan altın almamamın bu hesabı kullanmamın hiçbir mantığı yok.
Ziraat Bankası Altın Makas Aralığı
Ziraat Bankası döviz ve altın kurlarında makas aralığı çok yüksek ve borsadaki alış satış fiyatlarıyla alakası yok ben devlet bankasına güvenip hesap acıyorsam devletin ve bankanın müşterisini memnun ettirmesi gerekiyor. Yoksa bankada açacağıma hesabı dolar altın alır evde saklardım bununla ilgili b...
Ziraat Bankası Düzköy Müşteri Temsilcisi
Trabzon/Düzköy Ziraat Bankası müşteri temsilcisi hesabım eksiye düştüğü için bana sormadan altın hesabımdan para çekip bozduruyor böyle bir hakkı var mı? Nasıl olabilir? Sorduğumda banka yapar ödeseydin diye cevap geliyor. Üslup çirkin nasıl böyle bir yetkisi olabilir anlayamıyorum.
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanmama Sorunu!
Ziraat Bankası'nda hesabım var. Kur korumalı altın hesabı hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, yıllardır müşterisiyim ama en basit görevi bile yapmıyorlar. Bağlanıp bilgi bile alamıyorsun. Alakalı alakasız her yolu denedim yine de müşteri temsilcisine bağlamadılar. Ne y...
Ziraat Bankası Borcumu Ödemiş Olmama Rağmen Kalmayan Bloke
Ziraat Bankası borcum varmış avukat masrafları dahil 1200 TL ödememe rağmen başka bir banka hesabımızda ki altın hesabıma bloke koydular ve aylardır ödediğim borca rağmen bloke kalkmadı bankayı arıyorum yardımcı olmuyorlar. Şubeye gittiğim de birkaç hafta içinde kalkar diyorlar ay oldu. Bloke hala d...
Ziraat Bankası Altın Alışta Makas Oyunu
Dün altın hesabımdan alış yaptım yaklaşık 1050 lira makas var. Lütfen bana bunu açıklayın. Kuyumcudan alsam en fazla 200 lira fark olurdu bankamıza güvendik umarım bir an önce düzeltir ve paramı iade edersiniz. Mağduriyetimi gidermenizi rica ederim numaram: 0542****390
Ziraat Bankası Altın Alım Satım Sorunu
Ziraat Bankası mobil işlemlerden altın hesabı açtım fakat altın alım satımdaki makas aralığı çok fazla ve borsadaki alış satış fiyatlarıyla alakası yok. Bankaya güvenip alım yapıyoruz ama daha çok zarar ediyoruz Ziraat Bankası'nın bu sorunu halletmesini rica ediyorum.
Ziraat Altın Hesabı Şikayeti
Ziraat Bankası döviz ve altın kurlarında makas aralığı çok yüksek ve borsadaki alış satış fiyatlarıyla alakası yok ben devlet bankasına güvenip hesap açıyorsam devletin ve bankanın müşterisini memnun ettirmesi gerekiyor. Yoksa bankada açacağıma hesabı dolar altın alır evde saklardım bununla ilgili b...
Ziraat Bankasında Güvenlik Görevlisinin Kötü Üslup Takınması
7 Şubat 2022 saat 15.50.1620 sıraları Ziraat Bankası Çağlayan şubesine işlem yapmak için annem gidiyor altın hesabı bozdurmak için gişede bu işlemi ilk mobil bankacılıktan yapılıp parayı sonra verebiliriz diyor tabii ki buraya kadar normal kadın anlamıyor oradaki güvenlikten rica ediyor adam yardım ...
Ziraat Bankası Altın Hesabı Sorunu
Ziraat Bankası altın hesabım var altın 2000 TL ben bakıyorum 1888 TL neden böyle oluyor. Ben altın alırken benden komisyon alıyor. Zaten banka bunun düzeltilmesini istiyorum. Devlet bankası güveniyoruz diye insanlara böyle yapmaya hakları yok lütfen en kısa sürede çözüme ulaşmasını istiyorum.
Ziraat Bankası Alış- Satış Farkı
Ziraat Bankası altın hesabım var. Alış ve satışta makas aralığı çok fazla. Devlet bankası güvenilir diye tüm yatırımlarımız Ziraat bankasına yapıyoruz ama bu makas aralığı çok fazla bu konu ile ilgilenmesini rica ederim. Aksi takdirde diğer bankalara yöneleceğiz. Bu konuda yardımlarınızı rica ediyor...
Ziraat Bankası Bilgim Dışında Adına İşlem Yapılması Ve Hesaplarıma Müdahale
Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesabım Isparta demiralay şubesi. Çocuğuma birikim sağlamak maksadıyla altın hesabı ve döviz hesabı açtım. Gelir durumuma göre birikim yapmaya başladım. Aynı zamanda Ziraat Bankası kredi kartını da kullanmaktayım. Şu an başka bankadan maaş almaktayım. Son zamanlarda Isp...
Ziraat Bankası Çalışanlarının Müşteriyle İlgilenmemesi
Ziraat Bankası Eskişehir Uluönder Şubesine altın hesabı açtırmak için başvurdum altın yatırıp yatıramayacağımı sordum o şekilde almıyoruz denildi bende nakit olarak açayım dedim para alındı ancak kontrol ettiğimde vadesiz hesap açıldığını gördüm. Bu konuda bankaya başvurdum banka müdürü bir şekilde ...
Ziraat Bankası Altın Alış Satıştaki Makas Aralığı
Ziraat Bankası altın hesabım var. Alış ve satışta makas aralığı çok fazla. Devlet bankası güvenilir diye tüm yatırımlarımız Ziraat bankasına yapıyoruz ama bu makas aralığı çok fazla bu konu ile ilgilenmesini rica ederim. Aksi takdirde diğer bankalara yöneleceğiz. Bu konuda hassasiyeti bekliyoruz.