to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Eylül ayında Ziraat Bankası Prestij Kart’ıma belli bir harcama taahhüdü verdikten sonra aidat ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak 2025 Eylül ayında ekstreme 1.440 TL aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yıllık yaklaşık 350 bin tl harcama yapmama rağmen, şubeye başvurduğumda hesabımda 4 milyon tl tutmam gerektiği belirtildi ve aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı.
Kartımın ilk dört hanesi 5253 olup, Ankara Kara Kuvvetleri Şubesi’ne bağlı olarak kullanmaktayım. Bir senedir kullandığım bu kartta ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aidat ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde karttaki bonusları kullanıp kartı kapatmayı düşünüyorum.
20.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstresinde, bilgim ve onayım dışında “Google *Google One london” açıklamasıyla 499,99 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Google One hizmetine dair bugüne kadar hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmadı ve bu işlem kesinlikle benim tarafı...
Ziraat Bankası kredi kartımın 14.900 TL limitli borcu nedeniyle kartım kapatıldı. Borcumun yapılandırılması için bankadan Haziran ayında iki teklif aldım: Peşin ödemede %80, taksitli yapılandırmada ise %60’a yakın indirim uygulanacağı belirtildi. 28.000 TL’lik borcumun 6 eşit taksite bölünmesini tal...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın sonu 3287 ile biten kartına, 06.07.2025 tarihinde 353,00 TL "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes...
14.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bana herhangi bir onay mesajı gelmeden 6.850 TL tutarında izinsiz işlem yapıldı. Güvenlik zafiyeti nedeniyle kartımı kapatmak zorunda kaldım ve kartım hem kredi kartı hem banka kartı olarak tanımlı olduğu için hesap kartımı da kullanamaz hâl...
Yorumlar